2018年已行至尾聲，回望一年來(lái)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多節點(diǎn)令我們記憶猶新。短視頻迅速興起，網(wǎng)絡(luò )游戲風(fēng)靡一時(shí)，共享經(jīng)濟漸趨冷靜，人工智能多點(diǎn)發(fā)力，小米、映客等多家互聯(lián)網(wǎng)公司上市……與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )監管也向日趨完善的方向發(fā)展，從電子商務(wù)法的頒布到互聯(lián)網(wǎng)法院掛牌收案，都有利于保護消費者的合法權益，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平穩向好發(fā)展。

娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)規范發(fā)展

從《陰陽(yáng)師》到現在風(fēng)靡移動(dòng)互聯(lián)平臺的“吃雞”游戲，手機游戲的迅速發(fā)展在滿(mǎn)足用戶(hù)業(yè)余時(shí)間玩樂(lè )需求的同時(shí)，也引發(fā)了許多關(guān)于“未成年人沉迷網(wǎng)游”的爭議。今年2月，中宣部、教育部、文化部、國家新聞出版廣電總局等多部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于嚴格規范網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)管理的意見(jiàn)》，以加強對網(wǎng)絡(luò )游戲的監管。

11月3日，一條“iG奪冠”的新聞在網(wǎng)絡(luò )刷屏，這支來(lái)自中國的電競戰隊在2018英雄聯(lián)盟全球總決賽中的奪冠，使得許多不玩網(wǎng)絡(luò )游戲的網(wǎng)友意識到中國電競已成為電競界的佼佼者，也讓不少人慢慢改變了對網(wǎng)絡(luò )游戲的看法。龐大的用戶(hù)群、可觀(guān)的經(jīng)濟收益，網(wǎng)絡(luò )游戲漸漸變成了公眾文化娛樂(lè )活動(dòng)的重要組成部分。此外，通過(guò)加強監管、減少對未成年人的不利影響、避免版權糾紛等問(wèn)題的發(fā)生，對推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)業(yè)長(cháng)遠健康發(fā)展來(lái)說(shuō)有著(zhù)深遠意義。

2018年，許多新興娛樂(lè )方式也在不斷涌現，抖音等短視頻的崛起改變了一批互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的休閑方式，使用短視頻App(應用程序)觀(guān)看視頻、分享閑暇時(shí)光中的有趣瞬間成了不少用戶(hù)生活的一部分。然而，短視頻“風(fēng)靡全網(wǎng)”的同時(shí)，剪輯視頻中的一些版權問(wèn)題也引發(fā)關(guān)注。今年9月，國家版權局約談了抖音短視頻、快手、西瓜視頻等在內的15家企業(yè)，責令相關(guān)企業(yè)進(jìn)一步提高版權保護意識，切實(shí)加強內部版權制度建設，全面履行企業(yè)主體責任。這也意味著(zhù)，在“下半場(chǎng)”對決中，精細化運營(yíng)將成為企業(yè)比拼的重點(diǎn)。

共享經(jīng)濟從“熱”到“冷”

5月6日和8月24日，在兩起滴滴乘客遇害的案件發(fā)生后，滴滴出行宣布無(wú)限期下線(xiàn)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)，全面升級自身的安全機制。同時(shí)，這也引發(fā)了公眾對網(wǎng)約車(chē)平臺安全問(wèn)題和企業(yè)主體責任的討論。

近幾個(gè)月，關(guān)于“ofo押金難退”的新聞也將共享單車(chē)推到了風(fēng)口浪尖之上，更多人開(kāi)始冷靜下來(lái)，思考如何讓共享經(jīng)濟在良性發(fā)展的道路上行穩致遠。經(jīng)歷過(guò)共享單車(chē)的風(fēng)起云涌之后，今年，行業(yè)格局發(fā)生巨變。據統計，共享單車(chē)最“熱”之時(shí)，提供相關(guān)服務(wù)的公司多達77家，但截至目前，已有超過(guò)20家倒閉或停止運營(yíng)。

今年5月，國家發(fā)展改革委辦公廳、中央網(wǎng)信辦秘書(shū)局、工業(yè)和信息化部辦公廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好引導和規范共享經(jīng)濟健康良性發(fā)展有關(guān)工作的通知》，曾處于風(fēng)口之上的共享經(jīng)濟，發(fā)展勢頭已得到市場(chǎng)和用戶(hù)的認可，但若想保持住良好的發(fā)展態(tài)勢，就必須解決自身面臨的權益保護不完善等問(wèn)題。

從網(wǎng)絡(luò )約車(chē)到共享單車(chē)，進(jìn)一步暴露了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì )責任問(wèn)題。共享經(jīng)濟從剛出世時(shí)的火熱到如今的漸趨冷靜，也讓更多從業(yè)者意識到一個(gè)簡(jiǎn)單卻深刻的道理：企業(yè)想要長(cháng)遠發(fā)展，必須重視對用戶(hù)權益的保障以及保持誠實(shí)守信、合法合規地經(jīng)營(yíng)。

電子商務(wù)有序運行

根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的一組數據，截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規模已達到8.02億，手機網(wǎng)民規模達7.88億，網(wǎng)民通過(guò)手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達98.3%。與此同時(shí)，網(wǎng)購和使用網(wǎng)上支付的用戶(hù)占我國網(wǎng)民總體的比例均為71%，相關(guān)應用活躍度位居前列。數據背后，折射出中國電子商務(wù)迅猛發(fā)展的軌跡，同時(shí)，怎樣保護消費者合法權益也成了多方關(guān)注的焦點(diǎn)。

今年的8月31日，十三屆全國人大常委會(huì )第五次會(huì )議表決通過(guò)了《中華人民共和國電子商務(wù)法》，自2019年1月1日起正式施行。專(zhuān)家指出，電子商務(wù)法的頒布實(shí)施，將使利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)的系列商務(wù)活動(dòng)有法可依，也會(huì )有力維護市場(chǎng)活力和秩序，有效制約曾令消費者苦惱不已的“大數據殺熟”、電商“砍單”等行為。

“網(wǎng)上案件網(wǎng)上審”，9月9日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院正式掛牌收案，開(kāi)審的第一案就與短視頻著(zhù)作權相關(guān)。如今，全國已有包括杭州、北京、廣州在內的三家互聯(lián)網(wǎng)法院，這塊“試驗田”也成為消費者依法維護自身權益、解決網(wǎng)絡(luò )購物糾紛的有力保障。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)受理涉網(wǎng)案件，既有效節約了雙方成本，又為當事人帶來(lái)便捷、高效的訴訟體驗。

一年即將過(guò)去，中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在多元化、規范化、法治化的道路上闊步前進(jìn)?；赝荒?，不難發(fā)現，這里從來(lái)不缺風(fēng)口和潮涌，但若想保持勢頭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須規范自身經(jīng)營(yíng)行為、保障消費者的合法權益，“誠”字當頭，信以為本，才是能在浪潮中屹立不倒的正道。