接受了阿里的投資,意味著(zhù)趣頭條又集到了一顆“龍珠”。至此,它的投資人隊伍里集齊了阿里、騰訊、京東、小米。
騰訊和阿里、京東和阿里這兩對宿敵同時(shí)出現在了這家公司的投資人隊伍里,這并不奇怪,敵人的敵人,就是朋友。趣頭條可以幫助他們對付共同的敵人拼多多、今日頭條,成為他們的戰爭代理人。
但即便有“龍珠”的加持,趣頭條還是要面對自己的根本問(wèn)題——流量能不能夠在農村市場(chǎng)貨幣化?而趣頭條唯一的商業(yè)模式就是向農村市場(chǎng)賣(mài)廣告。
1、少量持股培養戰爭代理人
趣頭條應該是缺錢(qián)的。
3月28日時(shí),趣頭條宣布和阿里簽署了可轉換貸款協(xié)議,阿里巴巴將以1.7億美元價(jià)格轉換趣頭條的A類(lèi)普通股;可轉換貸款全面轉換后,趣頭條將向阿里巴巴發(fā)行新股份,相當于趣頭條股本的約4%,將獲得阿里1.71億美元的可轉債,可轉債年息為3%,為期三年。作為一筆投資,又有可轉債這個(gè)選項,意味著(zhù)投資人屆時(shí)可以依據公司表現好壞來(lái)作出持有股份還是連本帶利收回投資的選擇——投資人是有很大的優(yōu)先權的,趣頭條處于弱勢地位。
而6天之后4月4日晚間,趣頭條向美國證券交易委員會(huì )(SEC)遞交文件,文件顯示,趣頭條擬發(fā)行1000萬(wàn)股美國存托股票(ADS),代表250萬(wàn)股A類(lèi)普通股,較原計劃新增150萬(wàn)ADS。其中,老股東出售6672132股ADS,公司新發(fā)行3327868股。
在這個(gè)增資計劃里,趣頭條給了老股東退出的通道,同時(shí)向公開(kāi)市場(chǎng)籌集更多資金。受此消息影響,趣頭條已經(jīng)連續三日下挫。截至當地時(shí)間4月5日收盤(pán),趣頭條收報9.39美元,距離3月18日的股價(jià)18美元的最高點(diǎn)已經(jīng)接近腰斬。
據趣頭條2018年Q4及全年財報顯示,歸屬于普通股東的凈虧損為20.29億元,即使剔除近10億元股權激勵成本的影響,去年虧損高達10億元左右,而現金、現金等價(jià)物和短期投資為23.017億元。也就是說(shuō),以目前的燒錢(qián)速度,趣頭條的現金儲備只夠再燒兩年左右。
許多人并不知道趣頭條,簡(jiǎn)而言之它是一個(gè)三四線(xiàn)城市甚至是農村版的今日頭條,自稱(chēng)為中國聚合類(lèi)的產(chǎn)品應用第二名。2018年9月14日,距離這家公司成立僅僅兩年零三個(gè)月,就登陸了美國納斯達克,比拼多多上市速度還快七個(gè)月,當天即受到資本市場(chǎng)熱捧,收盤(pán)時(shí)漲幅達到128%。
不過(guò)是因為“下沉市場(chǎng)”這個(gè)關(guān)鍵詞,在城市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)殆盡后,拼多多這樣主打三四線(xiàn)城市以及農村市場(chǎng)的崛起讓人看到了新的機會(huì ),毫無(wú)疑問(wèn)京東和阿里也會(huì )為之側目,畢竟拼多多威脅到了他們的市場(chǎng)。
花旗銀行在最新的研報中指出,過(guò)去一兩年獲取新用戶(hù)的渠道和流量的費用急劇攀升,讓阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開(kāi)始尋找在下沉市場(chǎng)中獲取新用戶(hù)的機會(huì ),“相信趣頭條能夠幫助阿里巴巴滲透進(jìn)下沉市場(chǎng),與拼多多更好地競爭”。
而在阿里投資之前,騰訊、京東以及小米都已經(jīng)投資了趣頭條。趣頭條上市的文件顯示,騰訊大概占有普通股的7.7%,對應為1.5%的表決權;而在2018年,京東以每股7美元的IPO價(jià)格購入2,070,000 ADSs,合計是1449萬(wàn)美元;小米在2018年3月趣頭條的B1和B2輪融資時(shí)分別投入了資金。無(wú)論是阿里、騰訊,還是京東、小米在趣頭條中持股比例都不高。
趣頭條手中的利器就是下沉市場(chǎng)?;ㄆ煦y行在最近的研報中指,趣頭條現在60到7%的用戶(hù)都是來(lái)自三線(xiàn)以及三線(xiàn)以下城市,京東需要下沉市場(chǎng),阿里也需要,面對拼多多的迅速成長(cháng),趣頭條無(wú)論是一個(gè)嘗試培養的戰爭代理人。反正代價(jià)也不高,阿里這筆投資還可以轉債。
在拼多多之外,趣頭條能夠在下沉市場(chǎng)打出一片市場(chǎng),這和它的獲取用戶(hù)的方式有關(guān)——它直接向用戶(hù)購買(mǎi)流量。用戶(hù)閱讀文章、拉來(lái)親友成為趣頭條新用戶(hù),都能夠獲得直接的現金獎勵,這種獎勵甚至成為一部分用戶(hù)賺取外快的方式。而愿意花費時(shí)間去賺取每月幾十幾百外快的,必然是下沉市場(chǎng)的用戶(hù),對于工作強度更大、收入更高的一線(xiàn)城市用戶(hù)不具有吸引力。
這樣粗暴但是有效的方式的確讓趣頭條用戶(hù)獲得了迅猛的增長(cháng),據其第四季度財報數據,其日活用戶(hù)數達到了3090萬(wàn),同比增長(cháng)224.2%;每日活用戶(hù)平均單日使用時(shí)間為63分鐘,同比增長(cháng)96.3%;月活用戶(hù)數9380萬(wàn),同比增長(cháng)286.0%。憑借這些數據,趣頭條能夠站到內容聚合類(lèi)第二的位置,而趣頭條如果未來(lái)能夠今日頭條頭疼一番,這一定是騰訊樂(lè )于看到的。
兩年時(shí)間內以粗暴的方式切入下沉市場(chǎng)的內容聚合,入侵拼多多和頭條的地盤(pán),這是宿敵們阿里和京東,阿里和騰訊能夠一起站在趣頭條的股東位置上的原因。
2、獲取用戶(hù):直接買(mǎi),粗暴卻有效
趣頭條頻頻借債和增發(fā),當然是因為缺錢(qián)——這和它昂貴的用戶(hù)增長(cháng)方式有關(guān)。
2017年前后,今日頭條的迅猛增長(cháng)讓更多的玩家擠入了信息流這一市場(chǎng),包括百度百家、UC以及趣頭條。
但唯獨趣頭條成為了一匹沖出重圍的黑馬,原因在于趣頭條用了一種粗暴卻有效的用戶(hù)獲取方式——讀新聞就能賺真金白銀:
注冊就領(lǐng)0.5-2元紅包;
邀請別人注冊得紅包;
這兩條規則就是常見(jiàn)的注冊和拉新獎勵,很多APP都在用,打車(chē)、外賣(mài)市場(chǎng)都在用,但趣頭條更為激進(jìn)的是引入了分級銷(xiāo)售制度,趣頭條把這稱(chēng)為“師徒制”:一個(gè)用戶(hù)邀請的新用戶(hù)都算是他的徒弟,”徒弟“們今后的獎勵要給該用戶(hù)分成——這聽(tīng)起來(lái)很像傳銷(xiāo)的分銷(xiāo)機制,但是由于只有兩級分銷(xiāo),即一個(gè)新用戶(hù)只能拿到下一級新用戶(hù)的分成,所以在法律許可的范圍內,“ 第一個(gè)我們沒(méi)跟用戶(hù)收錢(qián),這是核心的商業(yè)本質(zhì),第二我并沒(méi)有多級分銷(xiāo)體系,這是技術(shù)認定因素”,2018年,譚思亮在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)這樣解釋“師徒”制和傳銷(xiāo)的差別。
每個(gè)用戶(hù)最多可以有4000個(gè)”徒弟”,據計算,如果拉滿(mǎn)4000個(gè)新用戶(hù),并且得到他們的分成,“師傅”理論上最多能得到66666元獎勵。
這些獎勵不僅可以在A(yíng)pp內置的商城進(jìn)行消費,還可以提現到微信錢(qián)包,也就是說(shuō),這是非常直接的現金獎勵。
讀新聞就能賺真金白銀
而為了讓用戶(hù)盡快上手師徒操作模式,App內還特意添加了多個(gè)教程,教用戶(hù)如何收徒,如何賺錢(qián)。
趣頭條還引入了一些有效的市場(chǎng)手段,比如用戶(hù)賺錢(qián)的排行版——位居第一的用戶(hù)收入超過(guò)了5萬(wàn)美元。
這種看起來(lái)散發(fā)著(zhù)土渣兒味的市場(chǎng)手段實(shí)際上并不罕見(jiàn),特斯拉同樣有用戶(hù)拉新獎勵機制,一個(gè)用戶(hù)推薦其他用戶(hù)購買(mǎi)特斯拉,能夠獲得數千美元的獎勵,而特斯拉也同樣設立了這樣的排行榜,激勵特斯拉的粉絲們拉新,一些人甚至將此當作專(zhuān)門(mén)的事業(yè)。
但是特斯拉和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)不一樣的是,特斯拉是一次性銷(xiāo)售行為,這種拉新獎勵相當于把用戶(hù)當作他們的兼職銷(xiāo)售,讓渡一部分利益,給出獎勵的時(shí)候,特斯拉已經(jīng)完成了一次銷(xiāo)售,特斯拉和拉新用戶(hù)雙方都只賠不賺。
但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不是一次性銷(xiāo)售,因此吸引了大批羊毛黨,以瑞幸咖啡為例,他們的用戶(hù)拉新活動(dòng),只要邀請人別人注冊并下單,就可以獲得一張免費喝咖啡的券,而新注冊用戶(hù)也有默認的免費券。這存在無(wú)成本套咖啡券的漏洞,只需要不停地用新手機號注冊,操作一次可以免費喝至少2杯咖啡,而市場(chǎng)上買(mǎi)一次手機號帶驗證碼注冊的成本,是2毛到1元。
而如果來(lái)薅羊毛的都是個(gè)人用戶(hù),也還算可以接受,但是這種薅羊毛的行為已經(jīng)完全產(chǎn)業(yè)化了,很可能是一堆僵尸粉在刷券。之前的公開(kāi)數據顯示,瑞幸9個(gè)月虧了8億,而就在這兩天曝出的最新消息顯示,這家咖啡把自己的一堆咖啡機做了抵押,換取了4500萬(wàn)人民幣抵押貸款。
趣頭條的成本同樣高昂。根據3月初趣頭條發(fā)布的第四季度財報顯示,在該季度,獲客成本為7.469億元(合1.086億美元),比2017年第四季度增長(cháng)678.8%,獲客成本包含口碑推薦和第三方營(yíng)銷(xiāo)兩方面的成本,趣頭條說(shuō),增加的主要原因是趣頭條基于擴大用戶(hù)規模而持續進(jìn)行的戰略性投資。
趣頭條獲取用戶(hù)的方式并非沒(méi)有意義,從某種程度上說(shuō),一般的應用廠(chǎng)商是去Google、百度以及各種各樣的渠道商去投放廣告獲得用戶(hù),但趣頭條的做法是從用戶(hù)手中直接購買(mǎi)流量,省去了第三方,這種做法也算是將微商這種多級銷(xiāo)售制度和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)結合起來(lái),不失為一種創(chuàng )新。
就如財報中所披露的那樣,趣頭條把用戶(hù)推薦和第三方營(yíng)銷(xiāo)結合起來(lái),而調查顯示,趣頭條越來(lái)越依賴(lài)第三方渠道,這很可能意味著(zhù)它立家之本的推薦模式帶來(lái)的用戶(hù)增長(cháng)在放緩。
鳳凰網(wǎng)科技從app渠道從業(yè)人員手中拿到的一份數據顯示,趣頭條自2018年6月份以來(lái)的產(chǎn)品廣告投放費用大幅度增加:趣頭條在2018年1月在廠(chǎng)商渠道日投放費用約為30萬(wàn)元,到了在7月和8月,單日和單月投放費用分別增長(cháng)至205萬(wàn)元、208萬(wàn)元和6355萬(wàn)元、6448萬(wàn)元,在2018年前8個(gè)月,總投放費用已經(jīng)超過(guò)2.76億元。
趣頭條在財報中還表示,公司準備在電視上投放趣頭條的品牌廣告。
這種燒錢(qián)但是至少在數據上有效的用戶(hù)獲取方式,趣頭條打算復制到其它應用上去——在2018年,趣頭條又推出了免費讀小說(shuō)的應用米讀,花期銀行在最近的研報中評論說(shuō),趣頭條在米讀上獲取用戶(hù)的策略更為激進(jìn);同時(shí),趣頭條在短視頻上也希望有所作為,計劃在2019年第二季度推出短視頻產(chǎn)品。
趣頭條的用戶(hù)增長(cháng)速度的確影響到了今日頭條的節奏,在2018年第四季度,頭條推出了一個(gè)精簡(jiǎn)版應用,瞄準農村市場(chǎng),同樣引入了拉新獎勵機制——邀請其他人加入閱讀的用戶(hù)提供25元獎勵,遠超趣頭條的8元,里面包含了現金游戲。
“我們絲毫不懷疑趣頭條用戶(hù)將會(huì )快速增長(cháng),但是我們懷疑的是,在越來(lái)越激烈的競爭之下,趣頭條是否能夠很好地應對,尤其是在用戶(hù)存留以及未來(lái)新用戶(hù)的獲取上”,在最新的研報中,花旗銀行給了趣頭條股票“中等/高風(fēng)險”的評價(jià)。
3、留存:繼續買(mǎi),繼續燒錢(qián)
一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(cháng)模型,包括獲取-激活-存留-貨幣化-推薦,買(mǎi)來(lái)了大批用戶(hù)注冊用戶(hù)之后,趣頭條要讓用戶(hù)經(jīng)常打開(kāi)APP,讓用戶(hù)不刪除以及不轉向其它閱讀類(lèi)應用,否則第一個(gè)階段錢(qián)就白燒了。
趣頭條給出的解決方案是繼續現金購買(mǎi)用戶(hù)閱讀時(shí)間!用戶(hù)在趣頭條上看看30秒,紅包的進(jìn)度條完成就會(huì )發(fā)放10個(gè)金幣。以此疊加,還有額外獎勵,當天看滿(mǎn)60分鐘,額外獎勵150金幣。
在這樣的策略下,趣頭條的存留指標是不錯的,在第四季度財報中:平均日活用戶(hù)數3090萬(wàn),同比增長(cháng)224.2%,環(huán)比增長(cháng)45.2%;每日活用戶(hù)平均單日花費時(shí)間為63分鐘,同比增長(cháng)96.3%(2017年同期為32.1分鐘),環(huán)比增長(cháng)12.7%(去年三季度為55.9分鐘)。
與此同時(shí),趣頭條新產(chǎn)品米讀人均使用時(shí)長(cháng)150分鐘,平均日活突破500萬(wàn),位列網(wǎng)文閱讀行業(yè)第三。
花期銀行的研究報告
根據花期銀行的研報,到了2019年1月,米讀的日活躍用戶(hù)數已經(jīng)到了840萬(wàn),每日活用戶(hù)平均單日花費時(shí)間為556.95分鐘,相比2018年6月日活用戶(hù)數為3500人,每日活用戶(hù)平均單日花費時(shí)間為為61.96分鐘,根據獵豹移動(dòng)的數據,存留率從2018年6月的13%攀升到了2018年12月的50%。
一旦現金激勵停止,用戶(hù)增長(cháng)、用戶(hù)時(shí)長(cháng)、存留這些指標會(huì )不會(huì )停下來(lái)?會(huì )不會(huì )像病床上插滿(mǎn)呼吸裝備的重癥病人一樣,一旦撤呼吸器,就迅速死亡。
在2018年第四季度,在刺激用戶(hù)使用上的花費是5.633億元(注意,這筆費用和之前的口碑推薦是分開(kāi)的),占據了第四季度收入的42.4%,相比之下,2018年第三季度這筆費用占收入的49.2%,而單個(gè)活躍用戶(hù)使用營(yíng)銷(xiāo)費用單日費用從2018年Q3的0.25元降低到了Q4的0.2元,管理層解釋說(shuō),雖然費用在降低,但是并沒(méi)有影響存留率,因為平臺內容質(zhì)量在提高。
作為一個(gè)內容應用,在存留上的確有一些優(yōu)勢。產(chǎn)品本身就能吸引用戶(hù)停留。用戶(hù)進(jìn)來(lái)很可能不管有沒(méi)有紅包,都會(huì )被各種標題和資訊內容吸引。
而趣頭條的內容定位的確低俗,熱文標題均為一些抓人眼球、獵奇的內容,突出“神秘”、“驚悚”、“哭笑不得”等內容傾向,像《性感大胸美女裸肩黑絲誘惑執行大片寫(xiě)真》諸如此類(lèi)的新聞標題在平臺上隨處可見(jiàn)。與此同時(shí),作為新聞資訊平臺,文章內容卻多以養生貼士、明星八卦、風(fēng)水解夢(mèng)等為主。
商人只談利益,不談對錯和庸俗與否,趣頭條這些做法到底能否帶來(lái)具體的利益,則要回答一個(gè)根本問(wèn)題——流量能否在三四線(xiàn)城市以及農村市場(chǎng)貨幣化。
4、農村市場(chǎng)流量貨幣化可能性極低
根據3月初的年報,趣頭條2018年全年營(yíng)收30.2億元,同比增長(cháng)484.5%,第四季度營(yíng)業(yè)收入達到13.3億元,同比增長(cháng)426.1%。
廣告幾乎是趣頭條唯一的收入來(lái)源,以第四季度為例,廣告收入12.479億元,其他收入達到7910萬(wàn)元。
這也和創(chuàng )始人經(jīng)歷有關(guān)。趣頭條聯(lián)合創(chuàng )始人兼董事長(cháng)譚思亮是一名不折不扣的在線(xiàn)廣告老兵,他曾在盛大公司擔任盛大在線(xiàn)開(kāi)放平臺總監,負責在線(xiàn)廣告業(yè)務(wù),在2013年,他創(chuàng )立了互眾廣告,再就是創(chuàng )立了趣頭條。
趣頭條根本的商業(yè)模式就是從三四線(xiàn)以下城市以及農村市場(chǎng)買(mǎi)來(lái)流量,轉賣(mài)給廣告商,問(wèn)題在于這個(gè)市場(chǎng)需求量有多大?以貨幣衡量,是否能夠覆蓋趣頭條如此之高的成本。
目前情況下,2018年趣頭條虧損達20.9億元。
趣頭條發(fā)展之初,并未馬上建立自己的廣告系統,而是接入百度廣告系統。但到DAU到一定量之后的2018年2月趣頭條收購廣告代理公司ShanghaiDianguan,可視為脫離百度體系的第一步,截至到2018年Q3,百度廣告占比為30%左右。
信息類(lèi)應用主要依賴(lài)垂直類(lèi)的效果廣告,而許多調查顯示,趣頭條主要依賴(lài)于“黑五類(lèi)”廣告,即藥品、醫療器械、豐胸產(chǎn)品、減肥和增高產(chǎn)品。
而在鳳凰網(wǎng)科技拿到的一份來(lái)自代理商的材料顯示,男科廣告的加粉成本為70至100元之間,詳情頁(yè)的點(diǎn)擊率在0.6%~2%之間,列表頁(yè)更高,區間是3%~8%,點(diǎn)擊單價(jià)是0.3到0.8元之間。女性保健品、減肥產(chǎn)品和諸如祛痘、狐臭等功能性化妝品的報價(jià)都有所不同。
此前,今日頭條曾在二三線(xiàn)以下城市大規模出現黑五類(lèi)廣告,微信公眾號平臺也曾出現過(guò)黑五類(lèi)廣告,最終引來(lái)監管部門(mén)的關(guān)注,這也導致大批的黑五類(lèi)廣告無(wú)處投放,而趣頭條正好符合廣告主的需求:新興平臺、高速的用戶(hù)增長(cháng)、用戶(hù)集中于三四線(xiàn)及以下城市、女性用戶(hù)為主。
盡管外界認為,阿里的入股能夠幫助趣頭條實(shí)現貨幣化,但是目前從邏輯上看并不存在這樣的可能性。
趣頭條單季營(yíng)收、凈利及毛利情況
趣頭條和拼多多的商業(yè)邏輯實(shí)際上是相悖的。拼多多是把產(chǎn)品以最低的價(jià)格銷(xiāo)售給三四線(xiàn)城市以及農村市場(chǎng),而之所以能夠做到最低價(jià)就是去除一切中介,在前期的假冒偽劣風(fēng)波之后,拼多多在最近幾個(gè)季度主要推的是讓工廠(chǎng)貨在平臺上直銷(xiāo),也只有去處一切中介,才能夠做到最低價(jià)。
而趣頭條的邏輯是做農村和三四線(xiàn)城市的廣告中介,廣告主要讓渡一部分利益給趣頭條,去和拼多多爭奪市場(chǎng),而在拼多多已經(jīng)做到極低價(jià)之后,趣頭條背后的廣告主幾乎不存在讓利空間。
而可以讓利的也就只有上述的黑五類(lèi)產(chǎn)品,他們因為夸張廣告效果,利潤空間極大,這也是被禁止廣告的原因。
而很難說(shuō)監管在何時(shí)落到趣頭條,從這個(gè)角度來(lái)看,趣頭條根本的商業(yè)邏輯難以站住腳,除非它能夠向上游市場(chǎng)攀升。
那又是另一個(gè)商業(yè)故事了。
本文來(lái)源于略大參考。
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