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百貨業(yè)的蘇寧速度,一年成就走完別人十年路
新互聯(lián)網(wǎng)分析 2019-04-16 13:02:17

2月上旬,蘇寧易購宣布正式收購萬(wàn)達百貨。近日,蘇寧易購管理團隊已經(jīng)全面接手萬(wàn)達百貨運營(yíng)工作。37家萬(wàn)達百貨門(mén)店的工商變更也在有序進(jìn)行中,預計于四月內正式完成收購交割。4月10日,37位萬(wàn)達百貨門(mén)店總經(jīng)理首次亮相蘇寧時(shí)尚百貨集團月度工作例會(huì ),而且還領(lǐng)取了新的工號牌。

僅用2個(gè)月的時(shí)間,蘇寧易購收購萬(wàn)達百貨就已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性整合階段。

2019年剛剛過(guò)去100天左右,蘇寧就打出了集團戰略升級、收購萬(wàn)達百貨等一系列組合拳。蘇寧再一次用“蘇寧速度”表達對于進(jìn)軍百貨的野心——不斷升級自身的時(shí)尚百貨生態(tài)鏈,同時(shí)利用百貨完善蘇寧的智慧零售版圖。

百貨業(yè)的蘇寧速度,一年成就走完別人十年路

打造“智慧百貨”生態(tài)圈

春節前,蘇寧開(kāi)啟組織架構調整,設立五大商品集團布局,時(shí)尚百貨集團宣告成立。蘇寧時(shí)尚百貨集團成為重要經(jīng)營(yíng)單元,將進(jìn)一步推進(jìn)蘇寧在時(shí)尚百貨領(lǐng)域的精細化運營(yíng)。此時(shí)距離建立家電、大快消、智能數碼3C、生活家居四大事業(yè)群不過(guò)一年時(shí)間。

戰略地位的升級,源于蘇寧時(shí)尚百貨這一年的迅猛發(fā)展,以及蘇寧發(fā)展時(shí)尚百貨的決心。

對于百貨集團的定位及規劃,蘇寧時(shí)尚百貨集團總裁龔震宇表示,蘇寧百貨是全場(chǎng)景、多品牌、強服務(wù)、強社交的平臺,所承載的功能也遠大于任何傳統百貨商場(chǎng)。

與此同時(shí),蘇寧還擁有跨地域、跨領(lǐng)域的線(xiàn)上+線(xiàn)下整合能力。蘇寧百貨的產(chǎn)品與服務(wù)不但可以在線(xiàn)下展開(kāi),還可以在線(xiàn)上生效,憑借智慧零售打通全渠道會(huì )員服務(wù),進(jìn)而實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下一體化。這也便是傳統商業(yè)形態(tài)向智能化、互聯(lián)網(wǎng)化轉型的一個(gè)方面。

伴隨整合萬(wàn)達百貨加速,蘇寧時(shí)尚百貨已形成了線(xiàn)下蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購廣場(chǎng)、萬(wàn)達百貨,線(xiàn)上蘇寧易購、貓寧等五大渠道雙線(xiàn)協(xié)同。未來(lái),蘇寧時(shí)尚百貨將持續強化產(chǎn)業(yè)協(xié)同、全產(chǎn)業(yè)賦能萬(wàn)達百貨,在職能、招商資源、業(yè)務(wù)資源等方面的實(shí)現共享。

目前,萬(wàn)達百貨在全國的37家門(mén)店,大部分分布于一、二線(xiàn)城市的CBD或市中心區域,門(mén)店合計年客流量約2.5億人,目前擁有會(huì )員數量約400萬(wàn)人。截至12月31日,蘇寧易購經(jīng)營(yíng)蘇寧易購廣場(chǎng)16個(gè)、蘇寧廣場(chǎng)數十家;未來(lái),蘇寧將實(shí)現開(kāi)設蘇寧廣場(chǎng)50家、蘇寧易購廣場(chǎng)300家。屆時(shí),蘇寧將成為百貨業(yè)無(wú)可爭議的霸主。

在品牌合作上,蘇寧時(shí)尚百貨采取標品自營(yíng)采購和非標品聯(lián)營(yíng)合作的模式。蘇寧以用戶(hù)需求為導向作為首要依據,利用充分把握對用戶(hù)需求的認知理解,透過(guò)市場(chǎng)層面通過(guò)集約商品規劃、供應鏈管理、雙線(xiàn)運營(yíng)、市場(chǎng)、服務(wù)等手段,建立TOP品牌對接機制,打造全場(chǎng)景購物網(wǎng)絡(luò ),重塑專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力。

在供應鏈方面,蘇寧時(shí)尚百貨運營(yíng)的核心是供應鏈重造和重構,輸出智慧零售CPU能力,突破傳統百貨概念,從數字化和體驗兩方面改造供應鏈,通過(guò)對數據的采集與分析,實(shí)現對消費者的精準洞察,減少產(chǎn)能的低效與過(guò)剩,并對商品的生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售等環(huán)節進(jìn)行改造。

百貨業(yè)的蘇寧速度,一年成就走完別人十年路

至此,蘇寧百貨全場(chǎng)景布局基本成型,產(chǎn)業(yè)鏈上下游已全面打通,1年時(shí)間即完成了眾多百貨品牌經(jīng)營(yíng)10年多年才能達到的規模。

構建智慧零售全品類(lèi)拼圖

蘇寧以空調起家,后發(fā)展壯大成為家電3C領(lǐng)域的絕對霸主。近年來(lái),在智慧零售的全場(chǎng)景、全品類(lèi)戰略推動(dòng)下,快消、百貨等也相繼崛起。

蘇寧致力于打造人與生活方式交互平臺,逐步轉變?yōu)槿?、全?chǎng)景、全品類(lèi)、全客群的智慧零售商。百貨就是不可或缺的部分。伴隨著(zhù)智慧零售戰略百貨拼圖的補全,蘇寧百貨也將成為蘇寧易購新的增長(cháng)高地。

同時(shí),蘇寧家電3C品類(lèi)相對而言大件消費偏多,消費行為低頻??煜奉?lèi)可助力蘇寧建立高頻次、高粘性的客群,百貨品類(lèi)則是優(yōu)化消費人群結構、強化年輕用戶(hù)和女性用戶(hù)運營(yíng)的核心支撐。因此,百貨品類(lèi)對蘇寧而言,是實(shí)現全客群必須攻下的一環(huán)。

數據顯示,2018年,蘇寧時(shí)尚百貨GMV同比增長(cháng)227%。近兩年間,蘇寧時(shí)尚百貨19歲到24歲年齡段用戶(hù)增長(cháng)率198.69%,其中小鎮青年增長(cháng)97.66%,一線(xiàn)城市95后人群增長(cháng)87.88%,已經(jīng)成為蘇寧品牌年輕化的重要載體。

龔震宇介紹,2019年蘇寧時(shí)尚百貨將實(shí)現整體交易規模150%以上增長(cháng),重點(diǎn)培育、打造5000萬(wàn)+級商戶(hù)50家、1000萬(wàn)+級商戶(hù)30家。蘇寧時(shí)尚百貨將繼續在智慧場(chǎng)景開(kāi)發(fā)、新品打造、品牌營(yíng)銷(xiāo)、私域內容生態(tài)、數據與工具開(kāi)放賦能等各方面深耕。收購萬(wàn)達百貨、組建蘇寧時(shí)尚百貨集團,就是開(kāi)啟“精養、細養”的第一步。

百貨作為線(xiàn)下密集的流量入口,有著(zhù)天然的聚客效應,以及線(xiàn)上無(wú)法比擬的體驗優(yōu)勢。蘇寧易購通過(guò)收購萬(wàn)達百貨,一方面快速補強線(xiàn)下百貨拼圖,增強了百貨供應鏈能力;另一方面,將其供應鏈優(yōu)勢和數字化改造能力應用于萬(wàn)達百貨,極大的豐富了蘇寧智慧零售的全場(chǎng)景、全品類(lèi)版圖。

龔震宇對蘇寧時(shí)尚百貨抱以很大期待:“我們今年子集團定的目標是突破兩百個(gè)億,未來(lái)兩三年以?xún)?,我們?huì )快速構建線(xiàn)上平臺,線(xiàn)下對萬(wàn)達百貨迭代升級之后,蘇寧生活廣場(chǎng)會(huì )進(jìn)行百貨業(yè)態(tài)橫向擴張,我們有信心讓蘇寧時(shí)尚百貨集團成為第二王牌渠道。”

本文來(lái)源:今日頭條,作者:新互聯(lián)網(wǎng)分析

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