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云集到底是什么?
CharlieChio 2019-05-05 09:13:37

作者丨吐槽型分析師Charlie

云集是什么?在現有的電商類(lèi)上市公司中,我們很難找到一家公司直接對標,它的商業(yè)模式具有創(chuàng )新性。

在它的體內,把S2B2C模式、直銷(xiāo)精髓、會(huì )員制度、社交推廣等眾多模式同時(shí)聚合起來(lái),成為了當下的云集。

云集商業(yè)模式是非常有意思的,具備很強的研究和討論價(jià)值,市場(chǎng)普遍把他看做社交電商的一個(gè)分支。鑒于大多數人對云集模式對較為陌生,所以這篇報告重點(diǎn)在于對云集商業(yè)模式的觀(guān)察,同時(shí)對進(jìn)化路徑做衍生思考。

受制于個(gè)人能力和水平,部分探索性的觀(guān)點(diǎn)可能會(huì )引起爭議,歡迎留言,共同討論。

核心觀(guān)點(diǎn)寫(xiě)在前:

1. S2B2C,賦能微商,云集讓一部分人的生意更好做。

2. 社交會(huì )員是表,直銷(xiāo)是里,會(huì )員模式的外衣下云集并不是Costco。

3. 近三年收入快速增長(cháng),此后增速會(huì )持續放緩。

4. 云集在轉型,會(huì )員是“流量”邏輯,智商稅是“變現”邏輯。打造自營(yíng)品牌或許是云集的優(yōu)質(zhì)進(jìn)化路線(xiàn)。

5. 估值參考直營(yíng)電商,給予0.8~1 PS倍數

云集成立于2015年,由肖尚略創(chuàng )辦,于美東時(shí)間5月3號上市,股權結構上,云集董事和高管合計持股占比為48.9%。CEO肖尚略為第一大股東,占總股本的46.4%;CTO持股2.5%。

其他方面,鐘鼎創(chuàng )投持股13.7%,為第二大股東。CPYD持股10.5%。Fasturn Overseas Limited持股7.3%。

了解云集,要從商業(yè)模式入手。

一、云集的商業(yè)模式:一個(gè)復雜的綜合體

提到云集,很多人會(huì )直觀(guān)的蹦出來(lái)“傳銷(xiāo)”“微商”這些不好的字眼,盡管有部分吃瓜群眾存在的刻板印象,但是云集的確借鑒了其中內核。

如果用一句話(huà)總結云集的額商業(yè)模式,大概是:架構在S2b2c模式下,以會(huì )員制度為外衣,配合社交方式的自營(yíng)直銷(xiāo)電商。

1. 云集商業(yè)模式之一:S2b2c

理解云集,首先要理解S2b2c模式。

什么是S2b2c?這套模式被認為最早由曾任阿里巴巴集團執行副總裁曾鳴提出,它的核心理念是,由大供應(Supplier),幫助小商(business),銷(xiāo)售商品給顧(customer)。商品不經(jīng)過(guò)小b之手,直接從供應鏈和工廠(chǎng)則直達消費者。

微商(小b商家),特別是初代微商的痛點(diǎn)在于,既要囤貨、倉儲,還要負責做流量賣(mài)貨,后期的物流和售后也攬在自己身上。微商基于社交關(guān)系,最主要的任務(wù)是傳達商品信息并且售賣(mài),而過(guò)于冗雜的供應鏈和物流配送任務(wù)使得專(zhuān)業(yè)化分工程度不足,嚴重影響了微商的效率和效益。而云集的出現,在很大程度上幫助微商解決的上述痛點(diǎn),使得他們可以專(zhuān)注在商品分發(fā)與銷(xiāo)售環(huán)節,獲取商品銷(xiāo)售的傭金。

云集通過(guò)微信的社交體系,把眾多微商作為節點(diǎn)串聯(lián)起來(lái),自身則將上游供應商、下游物流整合,整體輸出給小b商家,最大化的突出微商的社交優(yōu)勢。

賦能微商,是云集的重要價(jià)值。除了供應鏈和物流,云集還會(huì )給會(huì )員(店主)提供各類(lèi)技能培訓,我們可以簡(jiǎn)單理解為:云集在教你如何做一名合格的微商后,再讓你變得優(yōu)秀。

如果你對內容產(chǎn)業(yè)有所了解,看到這里大概率會(huì )跟我產(chǎn)生同樣的想法:原來(lái)云集是一家大型MCN,微商界的MCN。

在調研過(guò)程中,我所認識的數名云集經(jīng)理、會(huì )員,在朋友圈幾乎每天都會(huì )展現自身的“賺錢(qián)效應”,以此刺激更多朋友加入到云集大家庭中,常見(jiàn)的廣告詞有:

云集幫我們賺到了原本賺不到的錢(qián)

云集助理老百姓實(shí)現輕創(chuàng )夢(mèng)

經(jīng)營(yíng)一家小店,販賣(mài)美好。

2. 云集商業(yè)模式之二:會(huì )員模式

云集的另一個(gè)特征是會(huì )員制度。在招股書(shū)中云集提到:會(huì )員是平臺參與和增長(cháng)的核心,當前云集會(huì )員分為VIP會(huì )員和鉆石會(huì )員兩種模式。

用戶(hù)下載云集App并注冊后,即成為VIP會(huì )員。繳納398元的會(huì )員費后,成為云集鉆石會(huì )員。鉆石會(huì )員享有許多權益,包括購物返利、各類(lèi)優(yōu)惠券、獲得云幣等等。成為鉆石會(huì )員意味著(zhù)成為店主,可以銷(xiāo)售商品,同時(shí)允許發(fā)展下線(xiàn),這是鉆石會(huì )員的核心。

云集的會(huì )員制度,和我們印象中的直銷(xiāo)體系是類(lèi)似的。云集擁有一套完整的激勵體系和晉升制度,從而最大化的激發(fā)會(huì )員的能動(dòng)性。

以我為例,假如我繳納了398的會(huì )員費后,已經(jīng)成為云集鉆石會(huì )員,也就成一名云集店主,邀請我購買(mǎi)云集會(huì )員的朋友A,可以獲得40云幣和150元現金獎勵,并且可以享受我賣(mài)出商品的15%傭金。云幣相當于等額人民幣,可在平臺消費使用,不可提現。

朋友A作為主管,是我的上級,他的上級被稱(chēng)作經(jīng)理,經(jīng)理享受主管邀請店主的會(huì )員費收入,從中可以抽成,同時(shí)擁有自己直邀店主的15%傭金提成。

簡(jiǎn)言之,云集通過(guò)兩層的會(huì )員傳導機制,實(shí)現了會(huì )員增長(cháng)的裂變式增長(cháng),在2016~2018年,會(huì )員人數分別為90萬(wàn)、290萬(wàn)、2320萬(wàn)。

急速膨脹總會(huì )伴隨隱患。云集在2017年被杭州市監局認定為傳銷(xiāo)行為,罰款958萬(wàn)元人民幣,同時(shí)云集微信公眾號、服務(wù)號則被微信官方永久封停。

上表所列的,是云集在整改后的現行方案,和此前被處罰的方式顯著(zhù)區別是傭金提成從2層改為1層,從而在某種程度規避了傳銷(xiāo)風(fēng)險。

服務(wù)經(jīng)理是云集重要一環(huán)。他們承擔了很多職能,包括培訓主管和店主、參與線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、指導新人集訓營(yíng)等等。服務(wù)經(jīng)理除了享受上表的收益外,云集還會(huì )和他們簽訂勞務(wù)合同,給予勞務(wù)費用。云集在這里用了一個(gè)妙招,把人數眾多的服務(wù)經(jīng)理從體內轉移到第三方公司,在會(huì )計處理上,云集支付給第三方公司的費用記錄在S&M中,而不是Costof revenue,這樣做的結果使得S&M占比Rev在17Q3之后大幅度提升(見(jiàn)后文財務(wù)分析)。

之所以稱(chēng)之為妙招,好處在于云集把“會(huì )員制”的風(fēng)險轉移到了第三方公司,如果產(chǎn)生問(wèn)題,不至于對公司造成毀滅性的影響。

那么,云集能不能規避風(fēng)險呢?

為此,我咨詢(xún)了一位對《電商法》和《禁止傳銷(xiāo)條例》均有研究的律師,他表示云集模式存在隱患,即便通過(guò)轉移,現行方法依然有被定性為傳銷(xiāo)的風(fēng)險。

這其中的核心點(diǎn)在于:云集的服務(wù)經(jīng)理同樣是會(huì )員。在實(shí)務(wù)層面上,下線(xiàn)會(huì )員的會(huì )員費,會(huì )以服務(wù)費、培訓費名義給予經(jīng)理,在律師看來(lái),實(shí)質(zhì)上仍屬于人頭費,現行體系在名義不違反《禁止傳銷(xiāo)條例》,但是風(fēng)險沒(méi)有消除。

將兩種模式相融合,就是開(kāi)頭所說(shuō):云集是架構在S2b2c模式下,以會(huì )員制度為外衣,配合社交方式的的自營(yíng)直銷(xiāo)電商。

初步了解了商業(yè)模式,接下來(lái)從財務(wù)數據上透視云集。

二、財務(wù)和業(yè)務(wù)指標梳理

業(yè)務(wù)數據上, 16~18年,云集的活躍買(mǎi)家數由250萬(wàn)人提升至2320萬(wàn)人,會(huì )員數由90萬(wàn)人增長(cháng)至740萬(wàn)人。

云集GMV(成交總額)分別為18億元、96億元和227億元,其中2018年GMV同比增速高達136.5%。

訂單量分別為1350萬(wàn)、7580萬(wàn)和1.5億;履約成本18年為每單7.58元;SPU從837增長(cháng)至6613個(gè)。

總體來(lái)看云集的各項指標均實(shí)現了大幅度增長(cháng),體現了模式的優(yōu)越性。

1. 收入:重點(diǎn)在于會(huì )員費

2016~2018年,云集的總營(yíng)收分別12.84億元、64.44億元和130.15億元;作為直營(yíng)電商,云集收入絕大部分為商品銷(xiāo)售收入,在2018年占比88%。收入近一年維持高速增長(cháng)態(tài)勢。2018年會(huì )員費收入為15.52億,同比大增204%,占比從收入達到11.9%,相比2017年有所提升。

分布來(lái)看,商品銷(xiāo)售維持上漲態(tài)勢,隨著(zhù)體量膨脹,增速有所放緩,2018Q4同比增長(cháng)為54.3%。和電商公司的季節性分布吻合,Q1占比全年較少,Q4最多。云集的商品銷(xiāo)售收入口徑是扣除折扣,優(yōu)惠券,提供給會(huì )員的推薦獎勵,退貨津貼和增值稅。

會(huì )員費用收入18年前三個(gè)季度增長(cháng)維持了正常水平,而到18Q4這個(gè)季度會(huì )員費收入猛烈增長(cháng),YoY 559%,QoQ 423.2%,著(zhù)實(shí)驚為天人。

會(huì )員費用增長(cháng)非同尋常,云集對會(huì )員收入確認口徑解釋較為復雜,可以簡(jiǎn)單理解為:當用戶(hù)購買(mǎi)會(huì )員后,會(huì )獲得一系列權益(商品禮包、云幣、優(yōu)惠券),當權益被執行后確認收入。

舉個(gè)栗子,當你繳納398元的會(huì )員費后,獲得一盒面膜的免費購買(mǎi)權,購買(mǎi)行為發(fā)售后,確認收入。假設398元有200元分配給了商品,商品的成本為50元,那么就確認了150元會(huì )員費收入。這些權益被云集視為履約義務(wù),當義務(wù)不能被單獨以?xún)r(jià)值核算時(shí)候,云集會(huì )使用預期成本加保證金方法估算。

查閱公開(kāi)信息發(fā)現,在18年10月,云集啟動(dòng)了"0元店主"體驗會(huì )員計劃,會(huì )員總數突破700萬(wàn),云集爆款美妝產(chǎn)品售出2.78億元。在這其中,體驗會(huì )員貢獻了1個(gè)億。這些新會(huì )員沒(méi)有繳納會(huì )員費,而是通過(guò)購買(mǎi)商品的方式成為會(huì )員。

我們猜測云集將一部分商品銷(xiāo)售費用視為會(huì )員收入,由此導致了Q4該部分收入急劇膨脹。

招股書(shū)中的遞延收入一項顯示,關(guān)于會(huì )員費用的兩項遞延并沒(méi)有發(fā)生同向變化,由此我們判斷,云集18Q4的會(huì )員收入不同于一般會(huì )員費,是一次性的。至于為什么在上市前突出會(huì )員收入,或許是公司希望讓市場(chǎng)認為自己是會(huì )員電商吧。

其它收入占比較小,包括手機銷(xiāo)售、票務(wù)收入等,在此不做贅述。

2.毛利率和營(yíng)業(yè)利率

云集的毛利率近8個(gè)季度在15%-22之間震蕩,近一年維持在15%~20%之間。毛利率水平在直營(yíng)電商領(lǐng)域屬于較高水平,這與云集模式和主力銷(xiāo)售的商品屬性相關(guān)(化妝品、美容)。

經(jīng)營(yíng)利潤率變化趨勢總體與毛利率持平,需要注意的是17Q3季度,云集經(jīng)營(yíng)利潤率出現了顯著(zhù)下滑,這與云集的S&M有關(guān)。

3.銷(xiāo)售費用

得益于會(huì )員模式,云集的銷(xiāo)售費用并不算高,尤其是純粹的推廣費用在2018年僅有4490萬(wàn)元。銷(xiāo)售費用的大頭是會(huì )員管理費,云集聘請第三方提供會(huì )員管理服務(wù),把會(huì )員管理費支付給第三方,由他們和服務(wù)經(jīng)理們進(jìn)行對接,簽訂勞務(wù)合同。

由于云集在2017年被定性為傳銷(xiāo),經(jīng)過(guò)整改后,云集采用如上模式去規避業(yè)務(wù)風(fēng)險,這使得17Q3的S&M支出大大提升,占比收入從前值的6.2%跳升至13.8%,此后有所下降,目前維持在7%左右浮動(dòng)。2017、2018云集的會(huì )員管理費分別為6.31億、8.34億,占比S&M為89.2%、87.4%。

4.現金流健康

云集經(jīng)營(yíng)現金流近三年非別為1.19億、6.99億、8.83億元

2018年同期凈虧損5630萬(wàn)元人民幣。二者主要差別在于:

應付賬款6.62億元;應付會(huì )員激勵1.82億元;應付會(huì )員退款2.48億元;遞延收入增加2.23億;存貨增加3.43億元。

公司解釋?xiě)稁た?、應付?huì )員獎勵應付款及存貨的增加,主要是由于業(yè)務(wù)增長(cháng)。應付會(huì )員的退款增加,主要是由于推薦產(chǎn)品的會(huì )員數目增加,因而有資格獲得退款。預付費用和其他流動(dòng)資產(chǎn)的增加主要是由于預付成員培訓費用的增加。

5.云集增長(cháng)因子

云集收入分為商品銷(xiāo)售和會(huì )員費用,如果將云集收入細化,可以拆解得到:

云集的收入=人均購買(mǎi)收入×用戶(hù)數+會(huì )員人數×人均會(huì )員收入

云集用戶(hù)數近三年為250萬(wàn)、1690萬(wàn)、2320萬(wàn),人均對應的銷(xiāo)售收入為452元、350元、491元。“人頭兒”模式讓買(mǎi)家數量實(shí)現了指數級裂變,而人均消費在經(jīng)歷了整頓之后,重新回到增長(cháng)。

近三年會(huì )員人數為90萬(wàn)、230萬(wàn)、740萬(wàn),和活躍買(mǎi)家數量變動(dòng)幅度類(lèi)似,而會(huì )員費收入則超過(guò)了200元,考慮到2018Q4的異常數字,2019年可能會(huì )有所下降,這取決公司意愿。此外,云集目前推出了免費季卡鉆石會(huì )員,需要老會(huì )員、主管、服務(wù)經(jīng)理向新用戶(hù)發(fā)放鏈接,邀請注冊,由此會(huì )導致云集會(huì )員數量繼續大幅攀升,而會(huì )員費收入則同樣取決公司統計口徑了。

云集平臺交易額六成以上為會(huì )員貢獻,如果看人均GMV,2018年會(huì )員為2037元,而非會(huì )員僅為483元,所以會(huì )員數量和質(zhì)量成為云集增長(cháng)的核心因子。

會(huì )員如何增長(cháng)?會(huì )員模式的可持續性如何?在下文進(jìn)化路徑做探討。

通過(guò)商業(yè)模式和財務(wù)數據的梳理,對云集應該了大致了解,如果沒(méi)搞明白也沒(méi)關(guān)系,畢竟我花了兩周時(shí)間才大致明晰。如何理解這家公司就成了重點(diǎn)。

三、如何理解云集模式?

明晰了S2b2c和會(huì )員制度之后,重點(diǎn)來(lái)到了如何理解自營(yíng)直銷(xiāo)電商的問(wèn)題。

“直銷(xiāo)模式”是通過(guò)去掉中間商,降低產(chǎn)品的流通環(huán)節成本并滿(mǎn)足顧客利益最大化需求的一種效率高的營(yíng)銷(xiāo)方式。云集平臺銷(xiāo)售的商品,小部分為自有品牌,如素野、原生黃,更多商品為采購-銷(xiāo)售的自營(yíng)模式,所以云集并不完全符合直銷(xiāo)的定義,因此在前面加了定語(yǔ)-自營(yíng)直銷(xiāo)電商。

云集模式綜合多種商業(yè)路徑,并沒(méi)有一個(gè)標準的路徑可以對照,可以算是一種創(chuàng )新了。但就從商業(yè)的本質(zhì)和模式的終局意義層面而言,云集模式存在一些當前時(shí)點(diǎn)不可調和的矛盾,個(gè)人做了三點(diǎn)探索性的思考。

1.直銷(xiāo)模式維持下去需要兩個(gè)條件:信息不對稱(chēng)和高毛利

安利、雅芳、康寶萊云云,核心產(chǎn)品都是保健品、美容、護膚。盡管互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在極力的縮小信息不對稱(chēng)情況,但是并不能擴大個(gè)人縮小信息差的意愿,這和“人們只愿意相信自己相信的東西”互為因果。消費者通常對帶有“功效”的產(chǎn)品不容易理解,也無(wú)法快速有效識別內在價(jià)值,所以直銷(xiāo)員利用信息不對稱(chēng)進(jìn)行推廣和營(yíng)銷(xiāo),是商品供給方的需求,離著(zhù)完全競爭商品越近、信息越對稱(chēng)的商品,越不需要直銷(xiāo)模式。換言之,如果是信息透明、競爭很激烈的標準品,直銷(xiāo)模式毫無(wú)優(yōu)勢,例如3C產(chǎn)品。信息不對稱(chēng)是基礎,高毛利則是發(fā)展的必要條件。所以護膚、保健品這些天然的智商稅產(chǎn)品就成了核心sku,是同為B2C模式的云集,Grossprofit rate與唯品會(huì )接近、超過(guò)京東的原因。

事實(shí)上,直銷(xiāo)的早期是為了減少中間過(guò)程,降低價(jià)格,但實(shí)際過(guò)程中沒(méi)有高利潤的商品早就被賣(mài)場(chǎng)、電商所代替了。云集模式需要高毛利維系推銷(xiāo)員和公司的生存發(fā)展,那么問(wèn)題也顯而易見(jiàn),承擔高價(jià)格的人是誰(shuí)呢?他們能承擔多久?

2.云集在踐行會(huì )員電商,但是他目前不是Costco

云集的戰略中心在轉移,從此前S2B2C模式,更多的向會(huì )員模式靠攏。這是多名高管接受采訪(fǎng)是所表露的。

Costco的商業(yè)模式被很多人欽佩,簡(jiǎn)言之:高品控、低毛利,對消費者既有門(mén)檻又有強粘性。

優(yōu)質(zhì)。Costco的管理層一直有追求提供優(yōu)質(zhì)商品的意愿和能力,Costco的商品種類(lèi)不算多,大多是家庭經(jīng)常性購買(mǎi)品,每種商品它通常只賣(mài)一兩種相對優(yōu)質(zhì)品牌,同時(shí)利用高性?xún)r(jià)比的自有品牌如占據消費者的心智,看到這個(gè)商標就放心它是優(yōu)質(zhì)低價(jià),讓用戶(hù)放心購買(mǎi)。

低價(jià)。因為從供應商直接大量采購,周轉率快,所以能拿到最低批發(fā)價(jià)。對下游消費者,再以極具競爭力的價(jià)格售出,近十年的毛利率僅為11%左右,而實(shí)際上商品銷(xiāo)售凈利潤幾乎是零了,近年財報的凈利潤與收到的會(huì )員費差不多。

云集的會(huì )員模式是有意義的,平臺為會(huì )員提供了部分低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品,但主流商品的數量有限,給銷(xiāo)售人員的返傭提成非常低,不足以推動(dòng)微商們賣(mài)力推廣,也不能滿(mǎn)足消費者得有效需求。這類(lèi)商品更像一個(gè)“流量”邏輯,以此作為噱頭吸引部分消費者,有些類(lèi)似京東自營(yíng)引流,三方服務(wù)變現的思路,差別在于云集的變現不靠第三方服務(wù),而是高毛利的非標和信息不對稱(chēng)產(chǎn)品。

在此借用東方證券對云集特賣(mài)區部分商品的對比情況看,云集沒(méi)有顯著(zhù)優(yōu)勢。

云集管理層去年底曾表示:

目前商業(yè)邏輯發(fā)生了很大的變化。在S2B2C模式,云集主要考慮B端的需求,但會(huì )員制電商其實(shí)是2C的邏輯。比如更加重視會(huì )員價(jià)值,在供應鏈構成上也會(huì )做出調整。

當你做2B的時(shí)候,其實(shí)不需要太多產(chǎn)品,只需要為B端提供好賣(mài)的爆款商品即可。但一個(gè)C端用戶(hù)他的需求是非常寬泛的,云集需要讓產(chǎn)品更加豐富才行,云集超市就是在迎合這個(gè)變化。超市的邏輯明顯已經(jīng)不是限時(shí)、特賣(mài)了,而是一種日常消費,品類(lèi)要求非常多。

事實(shí)如此,云集在努力的把自己裝扮成Costco,但目前還在很早期,只學(xué)會(huì )了讓會(huì )員交年費,而沒(méi)有g(shù)et會(huì )員制的精髓。如果說(shuō)低毛利是一條強護城河,那么云集則是希望寄托于自身的會(huì )員體系去提高毛利率,從歷史來(lái)看中國沒(méi)有做成線(xiàn)下Costco,云集能否成功,暫時(shí)無(wú)法判斷。

有部分研究觀(guān)點(diǎn)在努力用Costco會(huì )員或者Amazon全家桶模式往云集身上套,從實(shí)際情況看,云集和他們差別很大,一廂情愿地湊近乎顯得很不嚴謹。

3. 多數會(huì )員,并不是單純?yōu)榱速I(mǎi)東西,更多為了賺錢(qián)

我們在調研過(guò)程中問(wèn)詢(xún)了多位云集會(huì )員,他們參與云集的路徑都是類(lèi)似的,起初由朋友推薦買(mǎi)商品,后來(lái)被建議一起銷(xiāo)售商品,利用業(yè)余時(shí)間可以賺錢(qián),獲得收益(云幣)還可以在平臺不斷購物。但在實(shí)踐過(guò)程中,他們發(fā)現如果自購云集商品,大部分性?xún)r(jià)比不足以支持長(cháng)期購買(mǎi),特別是在購入會(huì )員時(shí)限定的優(yōu)惠券、優(yōu)惠商品用完之后,遠不如賣(mài)貨帶來(lái)的收益高。云集的提成比例普遍在1%-40%,主流品牌提升低,自有化妝品、護膚品牌較高。

根據招股書(shū)披露的數據,2018年云集會(huì )員的GMV占比為66.4%,復購率達到93.6%,云集對復購率的定義為:購買(mǎi)行為超過(guò)兩次的會(huì )員占比總會(huì )員人數。復購率很高,考慮實(shí)際層面并結合調研結果,我們認為復購率并沒(méi)有極強的代表性。

由此產(chǎn)生的問(wèn)題是,如果會(huì )員沒(méi)有持續購買(mǎi)的意愿,更多是通過(guò)推銷(xiāo)產(chǎn)生GMV,那么當前模式的可持續性則打上問(wèn)號。

我們沒(méi)有否定云集體系的優(yōu)勢和好處,同時(shí)此外由于受訪(fǎng)者樣本限制,這一論述的置信程度還需要探討。

對于云集的新生模式,市場(chǎng)中看法也常有爭論。無(wú)論怎樣,云集通過(guò)“直銷(xiāo)”方式進(jìn)行裂變,收獲了大量會(huì )員和注意力,為以后真正會(huì )員制進(jìn)化提供了基礎,在那時(shí)候,研究云集的重點(diǎn)就要轉向到供應鏈、存活周轉、履約成本、存活周轉這些傳統問(wèn)題了。

四、云集的進(jìn)化方向

談云集的進(jìn)化方向,并非不自量力的為其出謀劃策,而是基于現狀和既有模式做演化分析。

云集有兩種進(jìn)化路徑,一條容易,一條難??梢杂毛@客、留存、變現三要素來(lái)拆解。

1. 走Costco路線(xiàn)

云集通過(guò)拉人頭的方式完成了用戶(hù)原始積累,方法只要不違規,可以永續存在下去的,使得用戶(hù)群體繼續擴大。

留存方面,則可以借鑒Costco精髓:高品質(zhì)、低毛利,真正給用戶(hù)創(chuàng )造實(shí)惠,從而構建自身的強粘性,在不斷提升供應鏈和管理能力的基礎上,利用規模邊際提升的周期,實(shí)現自身的發(fā)展壯大,終局則對標京東,精細化服務(wù)會(huì )員。

難點(diǎn)在于需要承擔大量細致的運營(yíng)工作,在激烈的競爭環(huán)境中,想依靠會(huì )員費用變現絕非容易之事。

作為消費者,應該會(huì )很期待這樣一家公司出現的。

但問(wèn)題在于,C端需求在被萬(wàn)能淘寶,服務(wù)至上的京東、高性?xún)r(jià)比的拼多多等平臺喂飽了之后,對SKU、物流、服務(wù)都產(chǎn)生了依賴(lài)。不同于拼多多崛起的錯位競爭,云集要面對的則是京東和天貓的核心中產(chǎn)人群。想殺出血路,只有眾多的賺錢(qián)型會(huì )員還不能成為核心競爭力,如果平臺希望主打低毛利產(chǎn)品,由于低毛利標品的銷(xiāo)售返還傭金可以低到忽略不計,對這些的會(huì )員少了很多激勵。

2. 低價(jià)品引流,主推高毛利商品

現有模式下,會(huì )員制是“流量”邏輯,智商稅是“變現”邏輯

云集具有部分高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,最近在媒體的廣告,主打“購物享受批發(fā)價(jià)”的廣告語(yǔ),用性?xún)r(jià)比、便宜來(lái)吸引消費者,實(shí)現引流。

同理,利用買(mǎi)手制電商特性,精選商品,通過(guò)少SKU、工廠(chǎng)直采降低成本,來(lái)留著(zhù)這部分會(huì )員。與此同時(shí)大力發(fā)展化妝品、護膚品等自有品牌,借用非標產(chǎn)品去提升毛利率,并且為依靠云集賺錢(qián)店主提供持續的高銷(xiāo)售傭金。

正如在前面商業(yè)模式探討的,高毛利往往意味著(zhù)智商稅,店主們希望獲得銷(xiāo)售傭金,需要一個(gè)又一個(gè)目標來(lái)安利,這年頭連阿膠都賣(mài)不動(dòng)了,智商稅并不是好的模式。

云集竭力推廣自有品牌,如果能夠獲得群眾們的認可,成功步入高端品行列,讓大家心甘情愿的為之付款,那么智商稅其實(shí)不復存在了,問(wèn)題是,這很難。

云集模式特性并不適用于全網(wǎng)大牌產(chǎn)品,這些品牌通過(guò)大額營(yíng)銷(xiāo)支出建立了品牌認知和溢價(jià),并沒(méi)有過(guò)多地銷(xiāo)售傭金留給云集的推銷(xiāo)員,但是對于二三線(xiàn)的品牌,擁有廣泛的會(huì )員推手,渠道能力對其具有不錯的吸引力,是這些品牌所向往的。

路徑不是唯一的,更不是非黑即白,更多的在于不斷探索和融合。云集創(chuàng )新了模式使自身壯大,未來(lái)也同樣存在多種可能。

五、預測&估值

云集公布了2019Q1的指引顯示,預計收入不低于32億元同比增長(cháng)約44.8%,運營(yíng)成本和支出總額不低于35億元人民幣,同比增長(cháng)約53.0%。

GMV 68億元人民幣,同比增長(cháng)了93.7%,共完成4000萬(wàn)份訂單,730萬(wàn)買(mǎi)家,490萬(wàn)交易會(huì )員。

收入增長(cháng)沒(méi)有跟GMV同幅度變動(dòng),云集解釋為:由于新的SKU增加,為鼓勵會(huì )員推薦,增加了返傭比例。

根據云集近期的活動(dòng)來(lái)看,部分新會(huì )員已經(jīng)不需要繳納398元的會(huì )員費,可以猜測2019年的會(huì )員將進(jìn)一進(jìn)步攀升??紤]到會(huì )員費用在18Q4大沖鋒后,以及新人不用交錢(qián)的情況,會(huì )員費用較18年變動(dòng)不大(這取決于公司想怎么做賬)。

商品收入隨著(zhù)新用戶(hù)和會(huì )員人數提升,將會(huì )繼續維持快速增長(cháng),增速較之此會(huì )有所下滑。

綜上,預計云集FY2019的總收入增加50%,約為195億。

受制于會(huì )員費結構問(wèn)題,毛利率有所下滑,全年維持在8%左右。

云集S&M中的promotion費用在2018年僅有4000萬(wàn),而近期則借助上市契機,增大了品牌廣告和宣傳費用(例如央視廣告),S&M開(kāi)支將會(huì )提升。

預測全年經(jīng)營(yíng)利潤率繼續為負,-2%左右。

估值方面,云集當前的營(yíng)收增速在50%左右,參考其他自營(yíng)電商的PS倍數,京東(0.65)營(yíng)收增速21.8%、唯品會(huì )(0.5x)營(yíng)收增速9%,預計云集的PS倍數為0.8~1之間。對應19年底估值約為200億元。

結語(yǔ):云集是會(huì )員電商,但不是拼多多。對這家公司,當前保持謹慎的態(tài)度。

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