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陳東升 戰略致勝
崔小花 2020-10-15 10:00:00
摘要: 因時(shí)而生、因市而興、因勢而變,陳東升用三句話(huà)簡(jiǎn)單地總結自己。但,在看好時(shí)代、看對大勢、看準市場(chǎng),“與時(shí)代共榮”的背后,戰略制勝才是陳東升成功的終極密碼。

在武漢大學(xué)珞珈山頂的一塊石頭上,一個(gè)手鑿的“始”字見(jiàn)證了一個(gè)青蔥學(xué)子人生出征的初心理想。那是1983年,陳東升畢業(yè)離校時(shí)刻下的,為此,他專(zhuān)門(mén)回老家找了老石匠拜師學(xué)藝。

為什么要鑿個(gè)“始”字?在那一刻,陳東升一定是自信而踏實(shí)的:千里之行,始于足下?!?/p>

30多年后,在泰康商學(xué)院中心花園,也立起了一塊相同的石頭,那是陳東升請藝術(shù)家仿制的,代表著(zhù)泰康的初心。

夢(mèng),開(kāi)始在1992年。

1992年,正是中國歷史轉折的重要時(shí)刻,在中國蟄伏的商業(yè)文明,從歷史的縫隙中強勢萌發(fā),在激蕩的年代里迅速生長(cháng)。

那注定是一個(gè)造星的時(shí)代,陳東升、田源、毛振華、馮侖、潘石屹等一大批黨政干部和知識分子紛紛下海投入時(shí)代浪潮,一時(shí)間中國商界的天空群星閃耀,“92派”成了一個(gè)時(shí)代的代名詞。

和1984年前后創(chuàng )業(yè)的企業(yè)家相比,“92派”少了些草莽氣息,多了些家國情懷,但在他們的血液里都流淌著(zhù)那個(gè)年代共同的特質(zhì)——“不安分”!

只是,陳東升的“不安分”是經(jīng)過(guò)長(cháng)久思索的,是理性的:他清楚地知道自己要干什么。尋找一個(gè)行業(yè)空白,創(chuàng )造一個(gè)行業(yè)標桿,帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)發(fā)展。他更像是一個(gè)謀定的智者,如果細品他走過(guò)的每一步,都會(huì )從那些看似必然的運行軌跡中看到戰略的光芒。

比如,陳東升創(chuàng )辦的嘉德拍賣(mài),和弟弟陳平創(chuàng )辦的宅急送,乃至將他推向人生巔峰的泰康保險,在當時(shí)的中國都是行業(yè)空白,都屬于第三產(chǎn)業(yè)。在那個(gè)年代,中國的大多數人還只把第一第二產(chǎn)業(yè)當飯,不把第三產(chǎn)業(yè)當干糧。而這三家公司,均在中國企業(yè)發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆,也讓陳東升成為將古人、今人、未來(lái)人的錢(qián)都收入自己商業(yè)版圖的傳奇。

2018 年7 月19 日晚,《財富》世界500強發(fā)布,泰康保險集團首次上榜,以240.85億美元的營(yíng)業(yè)收入位列第489位。自此之后的三年,泰康保險一直盤(pán)踞在世界500強的榜單上,巋然不動(dòng)。

但陳東升并不因此而滿(mǎn)足,如今已過(guò)耳順之年的他又繼續布局養老和醫療領(lǐng)域,計劃打造一條包括保險保障、健康服務(wù)、資產(chǎn)管理和養老社區等在內的全產(chǎn)業(yè)鏈。

因時(shí)而生、因市而興、因勢而變,陳東升用三句話(huà)簡(jiǎn)單地總結自己。但,在看好時(shí)代、看對大勢、看準市場(chǎng),“與時(shí)代共榮”的背后,戰略制勝才是陳東升成功的終極密碼。

舉槌的人

“哪一天十億中國人都想發(fā)財的時(shí)候,就是中國經(jīng)濟有大發(fā)展的時(shí)候”!在改革開(kāi)放初期的1985年,任職于外經(jīng)貿部國際貿易研究所發(fā)達國家研究室的陳東升在廣州一次學(xué)術(shù)研討會(huì )上語(yǔ)驚四座。

后來(lái),陳東升被調到國務(wù)院發(fā)展研究中心下屬的《管理世界》雜志做副總編。他模仿美國《財富》雜志,搞了一個(gè)“中國企業(yè)500大”排行榜評選,在當時(shí)引起巨大轟動(dòng),《人民日報》還頭版頭條作了報道。

然而,陳東升卻在對標世界500強的過(guò)程中思考著(zhù)另一個(gè)問(wèn)題:沒(méi)有一批世界級的企業(yè),國家的強盛就是一句空話(huà)。也是在此時(shí),他開(kāi)始不滿(mǎn)足于只做研究和評價(jià)工作,“創(chuàng )業(yè)”這個(gè)念頭在其心中慢慢萌發(fā)??墒?,在那個(gè)還以計劃經(jīng)濟為主導的年代,“創(chuàng )業(yè)”在國家機關(guān)里絕對是一件匪夷所思的事情。

萬(wàn)物皆有裂痕,那是光照進(jìn)來(lái)的地方。

1992年,鄧小平南巡講話(huà),將人們從“姓資姓社”的思想禁錮中進(jìn)一步解放出來(lái),由此掀起了新一輪的改革大潮。國務(wù)院修改和廢止了400多項約束經(jīng)商的文件,《人民日報》甚至發(fā)表了《要發(fā)財忙起來(lái)》的文章鼓勵大家下海經(jīng)商。

這一年,大批官員和知識分子投身商海,據統計,1992年辭官下海者達12萬(wàn)人。

曾經(jīng)被封印了多年的中國商業(yè)社會(huì )終于看到了隧道口的那一束光。

也是在這一年,陳東升手里攥著(zhù)兩份文件:《股份有限公司規范意見(jiàn)》《有限責任公司規范意見(jiàn)》,興奮異常。“兩份文件放在手提包里,天天翻,天天看,到后來(lái)紙都被磨薄了”。

在此之前,縱使有創(chuàng )業(yè)的決心,創(chuàng )業(yè)者也苦于不知道資本從哪兒來(lái)。有了這兩份文件后,就可以去募集資金,可以去根據商業(yè)模式尋找投資人,這是中國企業(yè)發(fā)生根本性變革的轉折點(diǎn),而陳東升很快找到了自己第一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。

20世紀80年代末的一天,陳東升在電視上看到佳士得拍賣(mài)行將梵高的名作《向日葵》拍出了數千萬(wàn)英鎊,一位來(lái)自日本的神秘買(mǎi)家將其買(mǎi)走。電視里一個(gè)五十多歲、穿西裝打領(lǐng)結的儒雅紳士站在高高的臺上指點(diǎn)江山般地組織競拍,下面坐著(zhù)同樣衣著(zhù)華貴、舉止優(yōu)雅的人在舉牌競買(mǎi)。

在當時(shí)中國這個(gè)剛剛擺脫階級斗爭為綱的社會(huì )主義國家,這幅畫(huà)面顯得那么遙遠、高貴、神秘而又刺激,最后那一槌定音更是強烈地沖擊著(zhù)陳東升的心靈:“我要成為那個(gè)舉槌的人。”  

創(chuàng )辦嘉德時(shí),陳東升對拍賣(mài)僅有的了解是:買(mǎi)賣(mài)雙方各收10%傭金。而其他的事情都得摸著(zhù)石頭過(guò)河,好在他腦袋靈活,大膽喊出:創(chuàng )新就是率先模仿,找最好的葫蘆畫(huà)最好的瓢。

嘉德的葫蘆是蘇富比。

陳東升在香港蘇富比拍賣(mài)現場(chǎng),用攝像機悄悄拍下拍賣(mài)場(chǎng)的一切:競價(jià)牌、記分牌、拍賣(mài)師……甚至連預展時(shí)用的玻璃罩的厚度都沒(méi)有放過(guò)。

當時(shí),社會(huì )上流傳著(zhù)一句話(huà)是:干拍賣(mài)是賣(mài)老祖宗!陳東升頂了很大的壓力。據他回憶:“別人是身上冒汗,我是心里冒冷汗。員工每天早上看見(jiàn)我進(jìn)辦公室是笑著(zhù)才敢笑,如果我陰著(zhù)臉,他們就不敢抬頭。”

嘉德的首場(chǎng)拍賣(mài)賣(mài)的是國畫(huà)和油畫(huà),一共拍了1 400萬(wàn)元,一時(shí)間轟動(dòng)了全國和海外。當看見(jiàn)兒子用小手舉著(zhù)自己寫(xiě)的“祝爸爸拍賣(mài)成功”的紙牌時(shí),陳東升激動(dòng)得落下了眼淚。

第二年,陳東升又和弟弟陳平一起創(chuàng )辦了國內著(zhù)名物流公司宅急送,這一次他選擇的葫蘆是日本的宅急便。

兩家公司都在當時(shí)的中國商海激起了千層巨浪,但陳東升心里還有另一個(gè)放不下的夢(mèng)想——泰康保險。

依舊是照葫蘆畫(huà)瓢

1990年,陳東升作為中國青年代表團首席團員赴日訪(fǎng)問(wèn),在那里受到的震撼影響了他今后幾十年的人生軌跡。

“到東京看到最高的摩天大廈都是保險公司的大樓。無(wú)論在日本還是歐美,人壽保險公司的保費收入是國民經(jīng)濟中長(cháng)期資金的重要來(lái)源。我就覺(jué)得這是一門(mén)好生意。”陳東升回憶道。

彼時(shí),友邦保險剛剛進(jìn)入中國大陸,在上海一下子招了1 000個(gè)銷(xiāo)售人員,把上海給“砸”翻了—一個(gè)人騎著(zhù)自行車(chē),拿著(zhù)一塊兒印有“友邦保險”的布就開(kāi)始在街頭賣(mài)保險。

國人首次認識到了人壽保險這個(gè)大市場(chǎng),國家也開(kāi)始重視這一領(lǐng)域。陳東升聽(tīng)說(shuō)中國化工、中國遠洋運輸公司等4家國企打算聯(lián)合籌建一家財產(chǎn)保險公司,但人民銀行的審批沒(méi)有通過(guò)—央行建議他們做人壽保險公司,但這4家還是堅持申請財產(chǎn)保險,事情就這么擱置了下來(lái)。

得到這個(gè)消息,陳東升一夜沒(méi)睡著(zhù),第二天一起床便到王府井書(shū)店將封面帶有“保險”字樣的書(shū)都搬回了家,逢人便講自己要辦一家人壽保險公司, 以至于所有聽(tīng)客都產(chǎn)生了一個(gè)疑問(wèn):陳東升是不是瘋了?

他去找中國人民銀行保險處的處長(cháng),得到的建議是聯(lián)合北京市財政局和人民保險公司,辦一家保險公司。但這意味著(zhù)自己還是公家人,所有的投資風(fēng)險都不在個(gè)人頭上。如果換作別人一定覺(jué)得這是一個(gè)不錯的建議,但這不是陳東升的理想。

在之后將近4年時(shí)間里,別人申請的都是熱門(mén)的證券公司、信托公司和時(shí)髦的城市信用社,只有陳東升始終執著(zhù)于人壽保險牌照。所有人都不能理解,只有陳東升堅信:人壽保險是個(gè)非常好的產(chǎn)業(yè)。

皇天不負苦心人,經(jīng)過(guò)4年漫長(cháng)的批籌,陳東升終于成功進(jìn)入保險業(yè)。1996年泰康人壽成立,取意“國泰民康”,成為《保險法》頒布后國內首批股份制保險公司。

在泰康成立的最初幾年,身為保險公司董事長(cháng),陳東升“不恥下問(wèn)”, 依然堅持著(zhù)“找最好的葫蘆畫(huà)最好的瓢”的創(chuàng )業(yè)理念,到哪兒都是把自己當成一個(gè)保險業(yè)小兵。

他在日本生命保險呆過(guò)1個(gè)星期,在新加坡大東方人壽保險呆了1個(gè)星期,在美國呆了3個(gè)月,大都會(huì )人壽、紐約人壽和西北人壽都去拜訪(fǎng)學(xué)習過(guò),還在歐洲的保險公司呆過(guò)8天,他將自己所見(jiàn)所聞通通記錄下來(lái),成為研究的素材和樣本。

在那段時(shí)間里,陳東升熟知了世界上所有主要人壽保險公司的排名、利潤和規模,包括哪一家的競爭優(yōu)勢是什么,他們的經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展途徑是什么,再結合中國內地的實(shí)際情況落地到泰康保險上來(lái)。他本來(lái)就是做研究出身,泰康發(fā)展的戰略定位很快就在陳東升的腦袋里面清晰起來(lái)。

將近30年后,陳東升再回憶起那段時(shí)光,不無(wú)感慨:“以1992年為節點(diǎn),如果提前5年下海,人家一定說(shuō)陳東升肯定犯錯被開(kāi)除了;假如我提前3年下海,一定說(shuō)陳東升混得不好沒(méi)本事;到1992年下海的時(shí)候就是英雄,所以沒(méi)有整個(gè)社會(huì )價(jià)值觀(guān)形成共識,就沒(méi)有今天。”

花最少的錢(qián)做最牛的事

深厚的理論背景,多年宏觀(guān)經(jīng)濟研究的積淀,成功的企業(yè)管理實(shí)踐,這些都成為陳東升孕育戰略思維的土壤。

泰康的發(fā)展軌跡,生動(dòng)地詮釋了中國經(jīng)濟及企業(yè)發(fā)展的后發(fā)理論和當時(shí)的創(chuàng )新模式:從“一張保單保全家”,到“買(mǎi)保險就是尊重生命”,到“從搖籃到天堂,保險呵護一生”,再到“讓保險更安心、更便捷、更實(shí)惠,讓人們更長(cháng)壽、更健康、更富足”,泰康見(jiàn)證了中國壽險行業(yè)產(chǎn)品的不斷豐富和內涵的不斷深化。

也正是基于創(chuàng )始人陳東升具有這樣的見(jiàn)解和格局,泰康成功地把握住了時(shí)代賦予的每一次機遇,成就了今天的地位。

回顧泰康的發(fā)展史,經(jīng)歷了3次大的戰略轉型:第一次是2001年,做大規模,開(kāi)啟全國布局;第二次是2009年,回歸壽險本源,開(kāi)啟價(jià)值轉型;第三次始于2007年,進(jìn)軍養老產(chǎn)業(yè)的嘗試,泰康用10年時(shí)間布局醫養板塊,最終形成深耕壽險產(chǎn)業(yè)鏈,打造大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全新戰略。

而每一次戰略的升級,都將泰康帶往一個(gè)新的高度。

2001年,中國加入WTO前夕,在“亞布力中國企業(yè)家論壇”上,中國企業(yè)家們都在喊“狼來(lái)了”,大家都很恐懼。陳東升也感受到了前所未有的壓力,國際上隨便一家保險公司的資產(chǎn)都超過(guò)千億美元,而2000年泰康總資產(chǎn)還不到50億元人民幣,2001年的時(shí)候總資產(chǎn)不到60億元。

泰康既沒(méi)有老牌國有險企的位勢和先發(fā)優(yōu)勢,與1996年同期起步的其他4支新軍相比,泰康也不算新銳。加入WTO后,在國際化的戰略布局中,泰康不具備任何必勝的優(yōu)勢。

但到2010年底,泰康人壽的總資產(chǎn)接近3 000億。這15年,泰康每年的保費復合增長(cháng)率、凈利潤復合增長(cháng)率和管理資產(chǎn)復合增長(cháng)率都超過(guò)了50%。

怎么發(fā)展起來(lái)的?不得不說(shuō)陳東升既善于抓住每一個(gè)戰略機遇實(shí)現超常規跨越式發(fā)展,又善于把握戰略導向、精耕細作。

中國加入WTO之后的3年,泰康在全國都布下了網(wǎng)點(diǎn),每年保費也從16億元一下躥到177億元。

這是泰康第一個(gè)高速成長(cháng)期。

亞信聯(lián)合創(chuàng )始人田溯寧在一個(gè)關(guān)于“快速成長(cháng)陷阱”的演講中提到:資金問(wèn)題是企業(yè)快速成長(cháng)帶來(lái)的第一個(gè)問(wèn)題,然后才是人才和管理問(wèn)題,其后是風(fēng)險警示和風(fēng)險控制問(wèn)題。做金融更是這樣,因為金融企業(yè)只要上規模,肯定面臨著(zhù)資金問(wèn)題。

在那個(gè)時(shí)期,陳東升也無(wú)法避免這樣的問(wèn)題。

2000年,陳東升引進(jìn)了外資,那時(shí)候泰康的年度保費還不到8億元。資本方給陳東升設定的目標是,內涵價(jià)值每年增長(cháng)不得低于30%。這就有點(diǎn)兒對賭的性質(zhì):每股6元錢(qián),但只先付你4.3元,剩下的1.7元只有在未來(lái)3年都達到增長(cháng)目標才會(huì )兌現。

這次融資,泰康總共獲得了十多億元,資本便一下子充足起來(lái)了。

陳東升拿出5億元在全國鋪設了數千家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),泰康也因為租房和經(jīng)營(yíng)成本擴大虧損了兩年,第一年虧了600萬(wàn),第二年虧了4.5億。但機構的迅速擴張使得泰康的保費快速增長(cháng),3年后達到了投資方預設的目標,剩下的每股1.7元全部拿到了手。

回過(guò)頭來(lái)看,這個(gè)是成本非常低的。泰康的這一戰略后來(lái)被其他保險公司頻頻效仿,低成本迅速鋪設網(wǎng)絡(luò )也成為保險企業(yè)尋求快速成長(cháng)的常規套路。

2005年,隨著(zhù)股權分置改革的啟動(dòng),陳東升又為泰康抓住了第二次增長(cháng)的契機。

陳東升屬于實(shí)踐型的經(jīng)濟學(xué)家和企業(yè)家,持續關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué),股權分置改革一啟動(dòng),他立馬嗅到了機會(huì )的味道。

股權分置改革的3年,陳東升在股市里賺了不少錢(qián),這些錢(qián)強有力地支撐了泰康的高速發(fā)展。

創(chuàng )建和經(jīng)營(yíng)泰康人壽的過(guò)程中,陳東升參照了20多家保險公司的樣本,是在博采眾長(cháng)的基礎上重塑了泰康保險的“金身”,營(yíng)銷(xiāo)是學(xué)臺灣的保險公司,精算、風(fēng)控和信息技術(shù)是歐洲人教的。而泰康兩次高速發(fā)展,就是從零開(kāi)始、從無(wú)到有、從小到大、由弱變強的過(guò)程。

從 6億元的原始資本開(kāi)始,泰康做到今天世界500強的規模,中間拿了外資股東十幾億元的投資后再沒(méi)有拿過(guò)股東的一分錢(qián),也從未出現償付能力不足的問(wèn)題,陳東升覺(jué)得這是自己做得最牛的事情。

“站在一萬(wàn)米高空”

陳東升似乎總能夠先時(shí)代一步嗅到機會(huì )的味道,用他自己的話(huà)來(lái)描述就是:要站在一萬(wàn)米的高空看這個(gè)世界,身處一百年的時(shí)空觀(guān)察這個(gè)世界,這樣才能有遠見(jiàn)和堅持,才能不出現偏差,才能看得更早、更遠。

2006~2009年,正是泰康銀行保險渠道大放異彩的時(shí)期,3年間就把保費從200億元做到了600多億元,殺入國內壽險前五和中國500強。

然而繁榮之下危機暗藏。當時(shí)銀行渠道銷(xiāo)售的保險產(chǎn)品兌付期通常不超過(guò)5年,給公司的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很大挑戰,一定程度上背離了壽險負債經(jīng)營(yíng)的穩健性和長(cháng)期投資產(chǎn)生復利效益的目標。

2009年,陳東升決心轉型,降低對短期規模產(chǎn)品的依賴(lài)。這一決定讓泰康承受了3年的負增長(cháng),內外部也曾出現各種雜音。

但正是這些雜音和泰康隨后的業(yè)績(jì)穩定上升,讓這次轉型的意義和價(jià)值更加凸顯。

犧牲短期利益,放著(zhù)嘴邊的肉不吃,陳東升在追求什么?

流光容易把人拋,創(chuàng )業(yè)的激情似乎還在昨天,陳東升卻已從青蔥芳華的少年到了兩鬢染霜的老者,他親歷了改革開(kāi)放帶來(lái)的翻天覆地的變化,也看到了中國社會(huì )面臨的巨大現實(shí)問(wèn)題—老齡化形勢日趨嚴峻。數據顯示,截至2019年底,中國60歲以上老年人口已超2.5億。

空閑下來(lái)的時(shí)候,陳東升時(shí)常會(huì )思考自己想要一個(gè)怎樣的晚年生活。健康、活力、優(yōu)雅、獨立,一個(gè)惠及大眾的全生命產(chǎn)業(yè)鏈在他一次次的換位思考中逐漸清晰、成型。

事實(shí)證明,在中國這個(gè)十幾億人口的大國里,壽險大有作為,大健康更是世紀風(fēng)口,陳東升沒(méi)有看走眼。但泰康是否能踩準窗口,實(shí)現虛擬保險產(chǎn)品與實(shí)體養老社區的跨界融合,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的理念就能夠落地的。

在確立“保險+醫養康寧大健康”的定位后,如何在中國公立醫院主導的醫療體制下,創(chuàng )新推出針對國人就醫難的風(fēng)險保障產(chǎn)品?如何在沒(méi)有先例可循的情況下,把專(zhuān)業(yè)養老社區模式帶到中國?如何把虛擬保險和實(shí)體養老社區結合,打通保險、資管、醫養康寧全產(chǎn)業(yè)鏈,為個(gè)人及家庭提供一站式健康和財富管理服務(wù)?成為擺在泰康面前必須攻克的課題。

為了尋求思路,陳東升多次率隊赴日本、美國、歐洲等養老和保險體系成熟的發(fā)達國家,觀(guān)摩學(xué)習西方養老產(chǎn)品和養老機構。

最終,以美國佛羅里達“太陽(yáng)城”社區為基礎,融合日本更具溫情的護理和康復服務(wù)以及新加坡互助式養老氛圍,泰康在國內首次提出中國版CCRC(持續照料退休老人社區)概念。2009年,泰康獲得原保監會(huì )批準,成為保險行業(yè)第一家投資養老社區試點(diǎn)的險企。

2016年,一個(gè)提供“醫療+專(zhuān)業(yè)護理+文化娛樂(lè )+餐飲健身+老年大學(xué)+復健養生”一體化服務(wù),鼓勵老人活力養老、健康并有尊嚴的國際標準養老社區—泰康之家燕園正式在北京開(kāi)始運營(yíng)。

其后數年,泰康之家以連鎖方式在上海、廣州、成都、武漢、蘇州等19城布局,一個(gè)對標國際水準、以醫養結合為核心的高品質(zhì)養老商業(yè)模式在中國大規模落地。

與泰康之家建設同步,泰康在2012年推出了首個(gè)與養老社區銜接的保險計劃—“幸福有約終身養老計劃”,該計劃從約定年齡開(kāi)始領(lǐng)取生存金和現金分紅,兼具終身養老險和長(cháng)期資產(chǎn)增值功能,并且憑入住確認函可以入住泰康之家,保險利益可以用于支付社區居住和服務(wù)費用。

至此,一個(gè)用長(cháng)期保險產(chǎn)品聚攏保險資金,用保險資金投資養老產(chǎn)業(yè),用養老產(chǎn)業(yè)滿(mǎn)足用戶(hù)一站式退休醫養需求,并依托養老產(chǎn)業(yè)投資為保險客戶(hù)帶來(lái)長(cháng)期穩定收益,一套完整協(xié)同首尾循環(huán)的商業(yè)生態(tài)基本成型。

陳東升將這個(gè)模式闡釋為活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關(guān)懷四位一體,實(shí)現長(cháng)壽健康富足三大中產(chǎn)需求。

除此之外,陳東升還創(chuàng )新實(shí)踐“一個(gè)社區,一家醫院”的理念,即在養老社區配建以康復和老年病為特色的醫院,建立以長(cháng)期健康管理為目標,以老年醫學(xué)為中樞,整合急癥轉診、長(cháng)期護理、預防保健及康復治療的醫養康護體系。

目前,南京泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟(武漢)醫院均已開(kāi)業(yè)運營(yíng),泰康還啟動(dòng)了泰康西南醫學(xué)中心、泰康前海國際醫院、泰康寧波國際醫院建設,著(zhù)力打造多個(gè)醫教研一體化醫學(xué)中心。

泰康模式實(shí)現了“養老險與養老社區、健康險與醫療體系、養老金與資管”三大閉環(huán),既解決了壽險保費的復利增長(cháng),又解決了保險實(shí)體配套和用戶(hù)長(cháng)期財富規劃,是一個(gè)多方共贏(yíng)的保障體系。

后來(lái)的發(fā)展軌跡驗證了陳東升最初的判斷。在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)短暫回調后,泰康在2015年保費突破1 000億大關(guān),由此開(kāi)啟了新的黃金5年,也是泰康的第3次高速增長(cháng)期。

2年前,日本最大的電視臺NHK專(zhuān)程到北京,采訪(fǎng)泰康醫養產(chǎn)業(yè)的運作經(jīng)驗。當來(lái)自日本的導演健太郎看見(jiàn)社區里耄耋之年的老人在游泳、彈琴、打高爾夫,居住區為防跌倒沒(méi)有任何坎和臺階,專(zhuān)業(yè)護工24小時(shí)提供精細照料時(shí),發(fā)出感嘆:我本以為這里只是普通的養老院,實(shí)際情況是,泰康養老社區規模之大,內裝設施品質(zhì)之高,服務(wù)理念和人才培養都讓我感到吃驚和欣羨。

泰康有句話(huà),“活著(zhù)我們?yōu)槟?wù),進(jìn)天堂我們?yōu)槟緧?rdquo;。泰康正向陳東升當年豪言壯語(yǔ)中提及的目標一步步接近?,F在泰康通過(guò)虛擬保險產(chǎn)品與實(shí)體醫養服務(wù)的融合,整合全生命產(chǎn)業(yè)鏈,已從一家傳統的保險公司,升級為一家創(chuàng )新型、致力于構建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的金融保險服務(wù)集團,邁入了全球大型金融保險服務(wù)集團的行列。

巴菲特有本書(shū)叫《滾雪球》,怎樣才能滾大雪球?長(cháng)長(cháng)的坡、寬寬的道、厚厚的雪,才能滾世界最大的雪球。從搖籃到天堂是最長(cháng)的坡,養老、醫療、理財和終極關(guān)懷是寬寬的道,高端客戶(hù)就是最厚的雪。人離不開(kāi)養老、醫療、投資,控制好風(fēng)險,這就是世界上偉大的商業(yè)模式,偉大的創(chuàng )新。

過(guò)去24年,泰康累計服務(wù)超3億客戶(hù)、管理資產(chǎn)超2萬(wàn)億元,泰康的長(cháng)期發(fā)展步步做強做大的商業(yè)智慧說(shuō)明—戰略決定一切。

回望改革開(kāi)放40年,中國企業(yè)的發(fā)展波瀾壯闊,從“84派”“92派”“海歸網(wǎng)絡(luò )派”到今天創(chuàng )業(yè)的所有企業(yè)家,浩浩蕩蕩,浪潮一波接一波,曾經(jīng)群星璀璨的星空也逃不過(guò)“諸神黃昏”,但凡能夠走得長(cháng)、走得穩、走得堅實(shí),能夠被大家敬佩、模仿和學(xué)習的企業(yè)家,陳東升認為,其一定是堅持戰略制勝。

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