唱衰聲不絕于耳，面對網(wǎng)購消費已成習慣的現實(shí)，實(shí)體店該何去何從?

一百六十六位老板齊聚秦嶺腳下論道三十六小時(shí)達成共識！

當“網(wǎng)購消費已成習慣”的論斷成為社會(huì )共識，實(shí)體零售業(yè)上空彌漫的“唱衰”之聲便顯得格外刺耳。166位實(shí)體店老板齊聚秦嶺腳下，展開(kāi)長(cháng)達36小時(shí)的論道，其核心焦慮不言自明：在消費習慣深刻變革、線(xiàn)上洪流勢不可擋的今天，實(shí)體店究竟路在何方？是固守舊模式等待消亡，還是擁抱變革尋找新生？

實(shí)體店面臨的挑戰是多維度的：租金、人力成本高企，客流被線(xiàn)上分流，同質(zhì)化競爭加劇，消費者對體驗與效率的要求不斷提升。然而，正是在這片看似悲觀(guān)的“寒冬”里，一股強大的逆流正在涌動(dòng)——連鎖化與品牌化。正如正文中所述，街邊零散的“老張小王”便利店正被標準化的連鎖超市、品牌奶茶店、咖啡店所取代；連傳統的地方特色小吃如胡辣湯，乃至水果店、零食店、藥店、美容院，都在不約而同地走上連鎖之路。這絕非偶然，而是市場(chǎng)規律在殘酷洗牌后的自然選擇。

這一趨勢深刻揭示了實(shí)體店未來(lái)的生存密碼：在商業(yè)信用愈發(fā)重要的時(shí)代，單體、分散、缺乏標準和品牌背書(shū)的實(shí)體店將舉步維艱。唯有通過(guò)連鎖化，才能實(shí)現規模效應、降低成本、統一形象、建立信任、提升效率，并通過(guò)數字化賦能優(yōu)化運營(yíng)。國家倡導的“新質(zhì)生產(chǎn)力”，其內涵之一便是告別粗放、無(wú)序的舊有模式，向規范化、標準化、品牌化、科技化的高質(zhì)量發(fā)展轉型。實(shí)體店的未來(lái)，必然是連鎖品牌深耕細作的時(shí)代。

然而，連鎖化并非簡(jiǎn)單的“復制粘貼”。成功的連鎖，是系統、模式、價(jià)值觀(guān)和核心競爭力的精準復制與持續升級，能帶來(lái)巨大的增長(cháng)與品牌增值；而失敗的復制，則可能因管理失控、標準缺失、價(jià)值觀(guān)稀釋而引發(fā)危機甚至災難。如何在連鎖化的大潮中，實(shí)現“正確而成功的復制”，避免走入誤區，成為實(shí)體店轉型的核心命題。

正是在這樣的時(shí)代背景與行業(yè)拷問(wèn)下，視立美創(chuàng )始人余俊毅先生（V:J077099）以其深刻的洞察力，剖析了外部經(jīng)濟環(huán)境、政策導向、行業(yè)格局以及自身優(yōu)劣勢，并提出了極具針對性的“正確復制”戰略。這不僅僅是一家企業(yè)的生存與發(fā)展之道，更是為深處十字路口的廣大實(shí)體店主，特別是致力于連鎖化轉型的從業(yè)者，提供了一個(gè)極具參考價(jià)值的思考框架和實(shí)踐路徑。視立美的探索，正是實(shí)體店在“唱衰聲”中尋求破局、重塑價(jià)值的生動(dòng)縮影。一位在一個(gè)行業(yè)深耕19年，擁有700余家連鎖門(mén)店的掌舵者，把166位優(yōu)秀代表齊聚秦嶺腳下，一起深度研討36小時(shí)。大家一致認為：

連鎖的本質(zhì)是復制。成功的復制，將為視立美人帶來(lái)巨大的增長(cháng)與增值。失敗的復制，將會(huì )為視立美帶來(lái)危機甚至是災難。所以，視立美未來(lái)三年不能是簡(jiǎn)單的復制，而是正確成功的復制。

要做到正確成功的復制視立美這份事業(yè)，首先需要正確思考：

大家一致認為：

一、在一片悲觀(guān)的議論中，中國經(jīng)濟已經(jīng)企穩了。但企穩之后但經(jīng)濟卻發(fā)生了很大變化。一是街邊“老張小王”便利店不見(jiàn)了，取而代之的是連鎖店了，超市、奶茶店、咖啡店等等，連過(guò)去的老丁老孟胡辣湯，現在也連鎖了，水果店、包子店、零食店、藥店、美容院都在不約而同走連鎖之路了。在商業(yè)信用越來(lái)越差的未來(lái)，實(shí)體店連鎖和品牌將是大趨勢了。國家提倡，要發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。大家聽(tīng)不懂，其實(shí)，也就是說(shuō)，過(guò)去那一套賣(mài)貨思維一定是行不通的，過(guò)去一樣不規范經(jīng)營(yíng)一定是行不通的。

二、青少年近視防控，國家很重視，那么多眼科醫院醫生，為什么學(xué)生近視問(wèn)題依然越來(lái)越嚴重？大家分析認為，學(xué)生近視防控不是一朝一夕一招一式的問(wèn)題，而是長(cháng)期堅持按照防控要求去做，更需要“家校醫社”多方參與的綜合事宜。要想預防，就必須多篩查，多科普，而每個(gè)縣或區域學(xué)生數量龐大，而且需要在指定時(shí)間指定地點(diǎn)快速完成篩查和數據分析，工作量非常之大，現在要求學(xué)校視力篩查一年兩次，動(dòng)輒幾千人，而人民醫院眼科，連眼病都看不過(guò)來(lái)，哪里顧得上出力不討好，對自己醫學(xué)生涯毫無(wú)價(jià)值的視力篩查？所以有限的醫院眼科醫生對學(xué)生近視防控來(lái)講，無(wú)異于“在沙漠里灑水，在激流中打樁”！

三、參會(huì )精英們，對同行也進(jìn)行了深度分析，一類(lèi)視保機構是以有限的認知，一葉障目，強調功效的。這類(lèi)低認知比較危險，賺點(diǎn)小錢(qián)可以，稍微一投訴，罰款起步20萬(wàn)，就懵了，這類(lèi)無(wú)品牌意識，無(wú)商業(yè)模式，多但與視立美不屬于競爭關(guān)系；二類(lèi)企業(yè)是，以前想過(guò)做品牌，做連鎖，搞了一段時(shí)間，發(fā)現太難搞了，太累了。改為賣(mài)貨，專(zhuān)門(mén)找第一類(lèi)小店或者類(lèi)似視立美這類(lèi)連鎖店中，一些低認知的加盟商，掃街賣(mài)貨，見(jiàn)誰(shuí)都喊哥喊姐，其實(shí)就是哄你賣(mài)點(diǎn)貨。這類(lèi)公司占比很大；短期內有干擾的作用，長(cháng)期沒(méi)有競爭關(guān)系；三類(lèi)眼鏡店，眼鏡店的近視防控主要是賣(mài)產(chǎn)品，賣(mài)產(chǎn)品的困境兩大困境是無(wú)法解決的，價(jià)格戰沒(méi)有最低，只有更亂的價(jià)格競爭。是無(wú)法提供解決方案，不是他們是賣(mài)產(chǎn)品的，不會(huì )賣(mài)方案。本質(zhì)上眼鏡店和視立美不具備競爭優(yōu)勢；四類(lèi)以莆田系民營(yíng)醫院為主的，這類(lèi)醫院營(yíng)銷(xiāo)能力是比較強的，但醫院或眼科診所投入比較大，又受制于醫生和專(zhuān)家的，客單價(jià)高服務(wù)又做不好，是民營(yíng)眼科醫院的囚徒困境。這類(lèi)和我們有競爭關(guān)系，但民營(yíng)醫院診所口碑不好，長(cháng)期看對行業(yè)不會(huì )造成壓力；五類(lèi)是成立公司就是為了割韭菜的，這類(lèi)對行業(yè)殺傷力最大。19年來(lái)我見(jiàn)得太多了，一波又一波，主要集中在鄭州、濟南、西安，夸張的是有很多公司有五六家招商的品牌，他就是為招商而存在的，他們設計的招商政策讓加盟商愛(ài)不釋手，和視立美這類(lèi)真想干一番事業(yè)的企業(yè)招商政策一比，他們簡(jiǎn)直是加盟商的親媽一樣貼心。特別是，很多加盟商創(chuàng )業(yè)的時(shí)候，不看中央十三部委年年發(fā)布的關(guān)于“青少年近視治療摘鏡是騙局”這類(lèi)文件，隨便一搜，央視年年都有曝光的企業(yè)，去年央視315曝光的“某某視光視力提升摘鏡中心”的余音還在。這類(lèi)企業(yè)總部會(huì )賺錢(qián)，但市場(chǎng)和加盟商基本上所有的付出，最終都會(huì )付諸東流；以上講的是正確思考的外部情況，也就是常說(shuō)的“知己知彼”中的“知彼”。正確思考必須要知己知彼。不然思考就會(huì )不正確。

知彼之后就要知己了，也就是要研究一下視立美內部的情況，產(chǎn)品是根，視立美的產(chǎn)品和服務(wù)都是圍繞著(zhù)APA健眼方案開(kāi)發(fā)的。第一是主動(dòng)護眼(ACTIVE PROTECTION)。也就是愛(ài)上讀書(shū)學(xué)習的好眼鏡，視立美的全焦軸控鏡和蜂眼軸控鏡是國內領(lǐng)先的視光科技產(chǎn)品，無(wú)論是理論還是工藝均遙遙領(lǐng)先于同類(lèi)產(chǎn)品，更適合中國學(xué)生。二是被動(dòng)健眼(PASSIVE TRAINING)，視立美的被動(dòng)健眼訓練設備。從第一代USHILI云智能，升級到視立美MEM健眼儀裸眼3D,再到今天的USHILI云智能霧視屏。

已經(jīng)迭代到第三代了。視立美訓練儀器，在睫狀肌鍛煉的訓練以及視功能和視知覺(jué)的訓練上，遙遙領(lǐng)先！三是輔助養眼(ADDITIONAL PRODUCT)，也就是愛(ài)上讀書(shū)學(xué)習的好伙伴，和五年前比，產(chǎn)品幾乎全部迭代了一次，有高顏值高品質(zhì)的公關(guān)產(chǎn)品，高顏值線(xiàn)上線(xiàn)下引流產(chǎn)品，峰終定律客戶(hù)關(guān)系類(lèi)產(chǎn)品，會(huì )員專(zhuān)享二次福利類(lèi)產(chǎn)品，剛需痛點(diǎn)鏈接盈利主產(chǎn)品，高頻消費生態(tài)盈利產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)逐步進(jìn)入行業(yè)引領(lǐng)地位。更是將視立美APA健眼方案悄然升級為青少年眼健康生態(tài)的新臺階；

產(chǎn)品之后定價(jià)定天下，視立美人都不清楚視立美有一個(gè)最大的盈利黃金甲穿在各位身上，那就是不會(huì )和別人打價(jià)格戰。過(guò)去系列產(chǎn)品還有部分在市場(chǎng)上有同質(zhì)化的情況，這兩年的研發(fā)下來(lái)，不知道大家注意了沒(méi)有，包括我們的視立美藍莓葉黃素和視立美磷脂酰絲氨酸都含有視立美獨有的成分，所以沒(méi)有同質(zhì)化就不會(huì )陷入價(jià)格戰。在今天產(chǎn)品過(guò)剩行業(yè)高度競爭的局面下，視立美人是何其幸福；其次是與消費者對觸點(diǎn)，也就是渠道，視立美渠道就是七百余家連鎖單店，視立美的渠道是什么現狀呢？根據《視立美基本法》分為三類(lèi)，一類(lèi)視立美科技藍，這一類(lèi)有格局有能力懂商業(yè)的視立美人，對自己有客觀(guān)的認知，對自己未來(lái)有清晰的規劃。深刻地了解視立美這家企業(yè)想做什么事情，視立美創(chuàng )始人是否值得跟隨，主動(dòng)屏蔽一些借雞下蛋的丐幫同行。把身心放在視立美這個(gè)事業(yè)上，正快速發(fā)展；也有踏踏實(shí)實(shí)，知道自己想要啥，也知道視立美這個(gè)企業(yè)還靠譜。堅持市場(chǎng)開(kāi)拓，堅持用心服務(wù)用戶(hù)，對團隊用心，月月有盈利，穩穩當當經(jīng)營(yíng)，喜歡這個(gè)事情；第二類(lèi)視立美搖擺黃，也就是黃色標識的。這類(lèi)加盟商在做的過(guò)程中，經(jīng)歷了前期的輔導以后，會(huì )做了，舍不得掏差旅費派員工參加總部各類(lèi)免費培訓了，不參加各類(lèi)研討會(huì )議了，慢慢沒(méi)有專(zhuān)業(yè)也沒(méi)有流程了。店里這個(gè)來(lái)推銷(xiāo)試試，那個(gè)微信說(shuō)效果神奇，也搞點(diǎn)試試。搞搞順手牽羊的事情，雖然心里知道視立美的品牌和品質(zhì)，但心不定。第三類(lèi)就是狗肉紅，也就是紅色標識的。為啥叫“狗肉紅”？因為是掛羊頭可能在賣(mài)狗肉！他們是在做視立美的過(guò)程中，基本上經(jīng)營(yíng)差不多的時(shí)候，愚蠢地以為開(kāi)店就是賣(mài)貨嘛，這個(gè)時(shí)候忘記當初為啥要加盟了？就直接去批發(fā)市場(chǎng)搞一下產(chǎn)品開(kāi)始銷(xiāo)售，掛的牌子還是視立美，直到巡查查到，或者還沒(méi)等到巡查，店里產(chǎn)品搞了一大堆，有的甚至賣(mài)假貨，員工心慌慌，顧客感覺(jué)到了，慢慢把自己的心搞亂，店搞死。

知己知彼之后，視立美人將：

一， 向遠處看 向深處干

視立美人將依照《視立美基本法》圍繞“加盟商職業(yè)化?企業(yè)品牌化?終端場(chǎng)景化?服務(wù)專(zhuān)業(yè)化+產(chǎn)品定制化?運營(yíng)數字化”等“六化”去做。加盟商職業(yè)化：用80%的精力去扶持培育一批專(zhuān)業(yè)程度較高的合作伙伴，這個(gè)事情“銀盤(pán)計劃”就是培育的開(kāi)始。今年啟動(dòng)股權久久共贏(yíng)計劃，把視立美未來(lái)的果實(shí)和奮斗的視立美人一起分享。讓視立美企業(yè)成為視立美人建功立業(yè)的大平臺。也邀請了優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導，回總部指導集團的指導運營(yíng)工作。全面落實(shí)《視立美基本法》，讓加盟商運營(yíng)管理標準化，為加盟商培養一批有力量的人才。

讓《視立美基本法》真正為各位加盟商服務(wù)；企業(yè)品牌化：今年集團做了視立美品牌全新升級；視立美的宣傳公關(guān)事件集中在主流媒體上，比如央視一套2024年6月6日晚間新聞，比如2023年央視2套正點(diǎn)財經(jīng)等多次作為行業(yè)新聞素材，在新聞報道中出現。、

以后每年再投放一千萬(wàn)，繼續在各大媒體出現，讓品牌更有力！也專(zhuān)門(mén)設計了，活潑可愛(ài)的TARSIUS眼鏡猴作為視立美IP；

同時(shí)，在線(xiàn)上研發(fā)爆品去直播、讓頭部帶貨達人為視立美帶貨，增強線(xiàn)上的品牌曝光度；

終端場(chǎng)景化：全新的視立美單店4.0生態(tài)店。各個(gè)環(huán)節都融入學(xué)生的生活用眼場(chǎng)景，讓體驗感更強。同時(shí)持續投入500萬(wàn)研發(fā)新產(chǎn)品，讓視立美從APA健眼方案升級為眼健康生態(tài)平臺；

產(chǎn)品定制化：視立美在自強自信好少年產(chǎn)品個(gè)性化上已經(jīng)開(kāi)始很久了。下半年將繼續在視立美鏡架上加大研發(fā)力度。讓個(gè)性化定制優(yōu)勢突出；

服務(wù)專(zhuān)業(yè)化：專(zhuān)業(yè)標準的接待流程。專(zhuān)業(yè)標準的21步驗光。專(zhuān)業(yè)標準的產(chǎn)品交付儀式。專(zhuān)業(yè)標準的視知覺(jué)視功能睫狀肌訓練。我們認認真真落實(shí)《視立美基本法》，讓一部基本法統一視立美人言行，讓每個(gè)店店長(cháng)都能做培訓老師，讓每位視立美用戶(hù)都能享受專(zhuān)業(yè)的apa健眼方案服務(wù)；

運營(yíng)數字化：視立美花了170多萬(wàn)的數字系統，始終沒(méi)有發(fā)揮作用。其主要原因是大家沒(méi)有數字化運營(yíng)意識，這個(gè)是趨勢，會(huì )員管理今天不用，明天等別人都普及了，我們就晚了，我會(huì )持續努力做出樣板，讓大家看到價(jià)值的。

市場(chǎng)重要的轉折時(shí)期，大家認為總部應該率先啟動(dòng)樣板工程。因為大家還是喜歡看見(jiàn)才相信，所以總部今年五月份在按照視立美4.0新版，西安連開(kāi)店5家直營(yíng)店（合計已達15家），啟動(dòng)同區域多店化戰略。計劃在西安南郊一個(gè)區域開(kāi)30家，招聘120位年輕人培養，在真正的戰斗中培養30位視立美合伙人。讓這一批合伙人，繼續裂變，西安市三年要做成60家，形成區域絕對競爭優(yōu)勢。在這個(gè)過(guò)程中夯實(shí)合作新模式，把“加盟商職業(yè)化+企業(yè)品牌化+終端場(chǎng)景化+產(chǎn)品服務(wù)個(gè)性化+運營(yíng)數字化”這個(gè)升級的樣板做出來(lái)！在會(huì )上大家也紛紛表示，愿意參與到這個(gè)“正確但不簡(jiǎn)單的樣板工程”中，齊心協(xié)力，培養一大批在市場(chǎng)上歷練過(guò)，親手賺到錢(qián)的優(yōu)秀人才，讓這批人才成為中國眼健康領(lǐng)域的主力軍。

同時(shí)大家一致認同，所有同行都和我們一樣面對當前的困難。但沒(méi)有一個(gè)同行有視立美人的思考深度和行動(dòng)力度。有人說(shuō)時(shí)間是把殺豬的刀，而困難就是只攔路的紙老虎。讓時(shí)間殺一批低認知的豬，讓困難這個(gè)“紙老虎”嚇死一批機會(huì )主義投機分子。剩下視立美人，才能嶄露頭角成為，為學(xué)生保護視力真正的弄潮兒！

最后大家總結，中國人講究事在人為！所以，正確的復制視立美這個(gè)事情的關(guān)鍵是，復制正確的人！《毛澤東選集》第一卷第一章第一段也說(shuō)：誰(shuí)是我們（視立美）的敵人?誰(shuí)是我們（視立美）的朋友?這個(gè)問(wèn)題是革命（把視立美做好）的首要問(wèn)題。中國過(guò)去一切革命斗爭（青少年近視防控行業(yè)連鎖做成的沒(méi)有）成效甚少，其基本原因就是不能團結真正的朋友，以攻擊真正的敵人。

所以，視立美未來(lái)只有復制立場(chǎng)堅定的視立美人，視立美這個(gè)事情才能對！復制對的人，事半功倍。復制錯的人，事倍功半；所以，從今年就開(kāi)始，視立美人的服務(wù)宗旨就發(fā)生了變化，首先是按照紅黃藍的標簽在服務(wù)。視立美科技藍，服務(wù)原則是，信任用心，積極快捷。視立美搖擺黃，服務(wù)原則是，引導溝通，適當服務(wù)。狗肉紅，服務(wù)原則是，按照合同服務(wù)；創(chuàng )始人在會(huì )上還透露，今天來(lái)的都是視立美科技藍。搖擺黃這次沒(méi)有邀請。他說(shuō)，在決定期間，內部分歧也很大，總監們說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)回款額很大哦，創(chuàng )始人認為，錢(qián)是個(gè)好東西，但不是所有錢(qián)都是營(yíng)養，有的錢(qián)對一個(gè)有夢(mèng)想的組織來(lái)講是“蘇丹紅”，有的合作人對一個(gè)有夢(mèng)想的組織來(lái)講就是三國中的三姓家奴呂布，而且，搞成一件事情，沒(méi)有立場(chǎng)是不可能成功的，如果視立美純粹為了賺錢(qián)，他就不會(huì )持續研發(fā)產(chǎn)品，不會(huì )持續升級品牌，更不會(huì )花錢(qián)費神搞《視立美基本法》的。大家一致認同，視立美要上市要做成真正的弄潮兒，必須要走標準化復制的正道，必須要把一批立場(chǎng)堅定能力卓越的老板升級培養成真正的區域連鎖企業(yè)家。

大家決心把視立美做成為學(xué)生保護視力第一股！

讓視立美成為眼健康大行業(yè)最值得信賴(lài)的品牌！

讓視立美企業(yè)成為視立美人建功立業(yè)的大平臺！

在這次視立美人代表大會(huì )上，視立美集團總部對優(yōu)秀的視立美人進(jìn)行了隆重的表彰！榮獲獎項分別如下：

視立美助學(xué)基金會(huì )年度公益人物獎四位：吳揚同、張磊、蘇光照、喻成龍；

視立美銀盤(pán)企業(yè)家新銳人物獎三位：魏朋賓、王緒勝、趙平。

視立美銀盤(pán)企業(yè)家創(chuàng )新人物獎六位：宋葉君、莫國勝、蘇光照、朱亞曉、吉軍鋒、蒲欣。

視立美銀盤(pán)企業(yè)家匠心人物獎十四位：潘仁孝、劉永坡、劉新年、歐志興、王文斌、葛艷梅、張艷、吳文輝、榮功海、劉園元、康麗娜、樊春華、唐明偉、何蕤。

視立美銀盤(pán)企業(yè)家領(lǐng)軍人物獎九位：劉孟春、黃艷麗、程亮、鄧海瀾、溫長(cháng)興、尹新、李偉、林莉、李祖鋒。

視立美銀盤(pán)企業(yè)家杰出人物獎十二位：喻成龍、劉建坤、楊超屏、陳春河、王倩、李慧奇、姚國占、李會(huì )敏、劉紅巖、武文靜、王進(jìn)喜、鮑桂香；

視立美銀盤(pán)企業(yè)家影響力人物十位：吳揚同、歐建國、張獻春、唐耀威、丁道輝、孟娜、陳光華、鄧小宏、張曉麗、翁成實(shí)；

視立美創(chuàng )始人余俊毅總結說(shuō)“集團總部將繼續努力為大家提供更廣闊的舞臺，讓優(yōu)秀的視立美人盡情綻放！”，大會(huì )在全體視立美人熱情洋溢的酒會(huì )中圓滿(mǎn)結束！

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