從經(jīng)濟大環(huán)境來(lái)看，拉動(dòng)中國經(jīng)濟增長(cháng)的“三駕馬車(chē)”正在轉為“一個(gè)發(fā)動(dòng)機”。前段時(shí)間商務(wù)部披露的數據顯示：2015年，消費對中國經(jīng)濟貢獻率達到了66.4%，已成為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的第一動(dòng)力。而且這一增長(cháng)趨勢還在繼續，這對處于大消費、大服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)而言，帶來(lái)的利好是令人鼓舞的。

中國正在釋放出巨大的消費潛力，這已經(jīng)在蘇寧平臺上表現了出來(lái)。去年我們全渠道增長(cháng)達到了24%，線(xiàn)上增速達到了94%。這是我們啟動(dòng)轉型發(fā)展以來(lái)的最大增速，蘇寧的轉型已經(jīng)進(jìn)入收獲的快車(chē)道。

與很多年輕人一樣，蘇寧也是90后，正處于最具青春活力和創(chuàng )新精神的年齡。因此我們敢于接受新鮮事物。運用互聯(lián)網(wǎng)不僅打破了零售發(fā)展的天花板，更打破了企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的天花板?？梢哉f(shuō)這一次的改變，是基于互聯(lián)網(wǎng)零售的產(chǎn)業(yè)升級，它讓蘇寧“創(chuàng )造品質(zhì)生活、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)”的發(fā)展使命更為飽滿(mǎn)和豐富。零售、地產(chǎn)、文化、金融塑造的是品質(zhì)化的生活體驗，而投資則是產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈構建提升、協(xié)同發(fā)展的蓄水池和粘合劑。未來(lái)展現在大家眼前的不僅僅是一個(gè)專(zhuān)業(yè)、品質(zhì)的蘇寧，還是一個(gè)豐富多彩的蘇寧。

面對不斷變化、加速升級的外部環(huán)境，蘇寧的變革，僅是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然縮影。我始終認為，順應時(shí)代，不斷創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的唯一選擇，這也是為什么我們當初堅決果斷、毫不猶豫轉型的真正原因。但是如何成長(cháng)為一家時(shí)代的企業(yè)，我還想和大家分享三個(gè)觀(guān)點(diǎn)：

一是要大膽地去做逆周期布局。企業(yè)的轉型和創(chuàng )新永遠不是線(xiàn)性的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也不會(huì )一帆風(fēng)順。作為企業(yè)家來(lái)說(shuō)，在企業(yè)發(fā)展進(jìn)入巔峰的時(shí)候，我們應該要最有危機感，要開(kāi)始啟動(dòng)新一輪的布局；而在企業(yè)承受外部巨大壓力和非議的時(shí)候，恰恰需要保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)勢與堅強的韌性。

對于蘇寧來(lái)說(shuō)，我們每一次的轉型恰恰源于逆周期的布局。1999年是我們空調批發(fā)銷(xiāo)售最為火爆的時(shí)候，我們幾乎砍掉一半的業(yè)務(wù)，毅然轉型零售；2009年是我們連鎖發(fā)展的巔峰期，我們卻義無(wú)反顧地投身O2O零售。但現在回過(guò)頭來(lái)看看，每一次的布局都是正確的。

二是創(chuàng )新往往就是“剩者為王”。很多企業(yè)都在創(chuàng )新，但是創(chuàng )新從來(lái)不是“三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)”的事情。創(chuàng )新不僅需要創(chuàng )意，還需要資金、技術(shù)、人才等大量的資源整合，以及時(shí)間的積累。2013年我在美國斯坦福談O2O模式；到了2014年，大量的企業(yè)和風(fēng)投涌入O2O領(lǐng)域；但是2015年，又雪崩似的轟然散去。

回過(guò)頭來(lái)看，有一些企業(yè)玩的是概念，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的舉措；有一些企業(yè)只是在某一個(gè)點(diǎn)上的創(chuàng )新，缺乏系統的支持；也有相當一批企業(yè)雖然模式很新穎，但是資金、技術(shù)、人才等資源匹配缺乏，不足以支持它走遠路，做長(cháng)久。

所以，我認為創(chuàng )新永遠都不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷從量變到質(zhì)變積累的過(guò)程。往往最后堅持下來(lái)的企業(yè)才是最成功的企業(yè)，堅持到最后的創(chuàng )新才最具有價(jià)值。

三是一定要做“大多數”。企業(yè)在最初布局發(fā)展的時(shí)候，需要做“少數派”。因為只有比大多數人看得遠，具有更前瞻的思維，才可能搶占先發(fā)優(yōu)勢。但是任何一家企業(yè)如果需要有更大的發(fā)展，獲得更廣闊的市場(chǎng)，那么就一定要進(jìn)入大市場(chǎng)，一定要順應社會(huì )主流的需求，滿(mǎn)足大多數用戶(hù)的消費習慣。比如我們提到的O2O零售、品質(zhì)消費等，這都是未來(lái)的“大多數”。

所以，只有做布局的“少數派”，我們才能先發(fā)制人；而只有成為未來(lái)的“多數派”，我們才能越做越大，越做越強。