很多管理者都清楚在組織管理當中，最核心的命題是價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配。但是為什么在實(shí)踐過(guò)程中，價(jià)值評價(jià)很難把價(jià)值創(chuàng )造與價(jià)值分配很好地協(xié)同起來(lái)?

我們可以回顧一下組織理論演變的過(guò)程。叔本華的“自由意志”告訴人們，人內在的自由意志所追求的滿(mǎn)足是永無(wú)止境。這意味著(zhù)要理解人的欲望的無(wú)窮盡。擁有自由意志的人，如何能夠成為一個(gè)管理自己欲望的人，巴納德提出來(lái)“自律行為”理論。在巴納德看來(lái)，“盡管個(gè)人行為受‘內在心理因素’，如自由意志等支配。然而，個(gè)人心理的形成，取決于個(gè)人的經(jīng)歷，進(jìn)而取決于現實(shí)的環(huán)境，以及相關(guān)外部環(huán)境因素。因此，可以認定個(gè)人行為本質(zhì)上是有節制的，是一種在‘責任’與‘能力’基礎上的自律行為”。正是因為人能夠為了現實(shí)環(huán)境約束自己的行為，巴納德很強調在責任和能力基礎上的自律。因為在這個(gè)基礎上，人們才可以協(xié)調彼此的行為，組織才能夠出現。

從“協(xié)同行為”到“協(xié)同體系”，可以讓更多人的能力集合在一起，去實(shí)現單個(gè)人不能實(shí)現的目標。在這個(gè)體系中，每個(gè)人都具有各自的動(dòng)機和目的。這必然給多數人之間的“協(xié)同”造成困難。因此協(xié)同體系成立的內含條件是，能否依靠協(xié)同體系本身去克服多樣性的個(gè)體動(dòng)機與行為所帶來(lái)的障礙。這就意味著(zhù)各種“社會(huì )因素”，比如行為規則、共同價(jià)值觀(guān)與文化，將伴隨協(xié)同體系的形成而產(chǎn)生。

再進(jìn)一步演化，從“協(xié)同體系”演化成為“正式組織”，組織就是由人的行為構成的協(xié)同體系。組織存在有三個(gè)必要條件：每個(gè)人愿意做出貢獻;有共同的目標;彼此能夠互相進(jìn)行信息交流。

回顧組織理論的演變過(guò)程，是請大家能夠理解，組織的存在取決于“協(xié)同—貢獻—交換—分配”過(guò)程的統一，以及四者之間的內在均衡。組織能否保持可持續，則取決于成員是否有意愿持續地為組織做貢獻。但是，依照上面演變過(guò)程的理解，組織成員能否持續做貢獻，取決于貢獻與滿(mǎn)足之間的對等交換，即個(gè)人與組織的交換，即價(jià)值的分配過(guò)程。

所以我們才要進(jìn)一步關(guān)注組織的核心命題：價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配。在這個(gè)過(guò)程當中，組織會(huì )非常在意成員的價(jià)值創(chuàng )造，而成員則非常在意價(jià)值分配。所以我們應該搞清楚價(jià)值創(chuàng )造的源泉是什么?價(jià)值創(chuàng )造的關(guān)鍵是什么?價(jià)值創(chuàng )造的關(guān)鍵行為是什么?關(guān)鍵績(jì)效有哪些?同時(shí)我們還要注意價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配。

管理良好的組織，對達到目標是有利的工具，它并不束縛成員。重要的是如何擴展人的理性，而不是把組織看作非人化的官僚組織。

有些企業(yè)做得很好，主要在于它可以讓真正創(chuàng )造價(jià)值的人得到價(jià)值分配。我們可以發(fā)現只要在組織的價(jià)值創(chuàng )造與價(jià)值分配之間有一個(gè)公正的價(jià)值評價(jià)，這個(gè)企業(yè)的組織管理都是很簡(jiǎn)單的。反之，如果價(jià)值評價(jià)無(wú)法反映價(jià)值創(chuàng )造與價(jià)值分配之間的公正性，這個(gè)企業(yè)的組織管理一定是很復雜的。

大家都知道華為每年為員工分很多錢(qián)?？吹揭粋€(gè)資料說(shuō)2015年華為為員工福利總投入1 008億元，我不知道這個(gè)數字是否真實(shí)，但是華為是公認的員工高收入的企業(yè)。但是大家還需要了解，在華為除了金錢(qián)外，名譽(yù)、地位也給得很好，例如管理人員的“藍血十杰”，研發(fā)人員的“名人堂”等等，每一個(gè)細分領(lǐng)域都會(huì )給很高的榮譽(yù)，這些都是價(jià)值分配，而不僅僅是錢(qián)。也正是因為這種分配，華為才有今天源源不斷的創(chuàng )造力，以促動(dòng)未來(lái)的增長(cháng)和發(fā)展。